Encontrar una nueva forma de cumplir sus objetivos de ventas puede ser un desafío, especialmente en una economía difícil.
David Mattson, CEO de Sandler Training, una de las firmas de capacitación de ventas más grandes del mundo, ofrece los siguientes consejos para que las empresas mejoren sus ventas en dificultades.
Enfócate en lo que se puede controlar
Ver el panorama general puede ser abrumador. Divide los objetivos más grandes en trozos manejables. Decida lograr cosas específicas: haga cinco llamadas telefónicas cada día, busque dos nuevos prospectos de negocios y haga una nueva cita. Cree un plan de prospección, describiendo cómo va a generar nuevos clientes potenciales.
Hacer ventas es muy parecido a una dieta. Puede sentirse abrumado al pensar en las 50 libras que necesita perder, pero cuando lo divida en metas diarias realistas, corra dos millas y se saltee el postre hoy, perderá una libra o dos cada semana. Con el tiempo, alcanzará su objetivo de mayor pérdida de peso. Las tareas pequeñas y manejables realmente se suman, lo que le permite alcanzar ese objetivo más grande.
Crear un embudo de ventas inverso
Muchos profesionales de ventas exitosos trabajan hacia atrás para alcanzar sus metas. El objetivo de generar una cierta cantidad de ingresos puede significar que debe cerrar 10 ofertas. Para lograr eso, es posible que deba hacer 15 presentaciones. Para ponerse al frente de esos 15 prospectos, es posible que deba realizar 60 llamadas de seguimiento, lo que dependerá de que primero realice 90 llamadas iniciales. No se concentre en los ingresos que necesita para ganar. Concéntrese en los pasos diarios que lo llevarán a ese objetivo. En lugar de entrar en pánico por las 10 ventas que necesita hacer, piense en cómo hará esas 90 llamadas telefónicas necesarias para poner en marcha el proceso.
Haga que nos acerquemos frente a usted
El popular decir es cierto: no hay 'yo' en el equipo. Si el gerente de ventas deja en claro que el equipo está en esto en conjunto, hace una gran diferencia en la moral, la motivación y la actitud general del equipo de ventas. Cuando un representante de ventas cree que el éxito y el fracaso recaen solo en ellos, agrega mucha presión innecesaria.
Realizar un concurso
Los equipos de ventas son notoriamente competitivos. Celebrar un concurso puede ser una forma efectiva de impulsar una competencia saludable y, en última instancia, aumentar las ventas. Se ha demostrado que las personas están motivadas tanto por dinero como por reconocimiento, así que cree incentivos en efectivo o desarrolle una estrategia para reconocer y aplaudir públicamente a los vendedores más importantes. Este enfoque es una gran manera de motivar a las personas que no están alcanzando sus números y también inspirar a los vendedores más importantes, alentándolos a cerrar aún más ofertas.
Tener un plan de acción
Si su equipo de ventas tiene un millón de dólares de retraso , no hace mucho bien ensalzar el punto. Se dan cuenta de que no están cumpliendo con sus números, y les preocupa qué tan atrás están. Cuando su equipo de ventas está luchando por alcanzar sus números, no es efectivo que un gerente de ventas les diga que trabajen más para alcanzar su objetivo. Empujarlos para llegar a sus números aumenta la presión sobre el equipo de ventas, cuando es probable que ya estén haciendo todo lo posible.
Sweet Mix: Cómo combiné la música y la cocción en una carrera Me encanta
Mientras crecía, pasé los veranos y la nieve en la panadería de mi padre, Vincent's Cookie Cupboard, viendo a mi padre mecer la cocina y ayudar a hornear panes, panecillos, pasteles y otros dulces. Mi padre era brillante en su oficio. Enseñó panadería y pastelería durante años en el departamento de tecnología para el condado de Middlesex antes de abrir su tienda.
Cómo crear el mejor eslogan empresarial
Con todo eso un nuevo dueño del negocio tiene en su plato, desarrollar un buen eslogan o eslogan puede no ser una prioridad. Pero si hay mucha competencia en su mercado, un buen slogan podría ser lo que lo separa de la competencia. "Su lema es la abreviatura de lo que hace", explicó Tom Fauls, profesor asociado de publicidad en la Universidad de Boston.