¿Cuán crucial es la creatividad para el éxito de su negocio?
Todas las empresas quieren mantenerse al día con las últimas tendencias de su industria y mantenerse por delante de sus competidores. El pensamiento creativo, es decir, idear formas nuevas y únicas de hacer las cosas, es obviamente parte de ese proceso. Pero, ¿qué importancia tiene el cociente de creatividad de su empresa?
Un estudio de Adobe y Forrester Consulting descubrió que el 82 por ciento de las empresas cree que existe una conexión sólida entre la creatividad y los resultados comerciales. De hecho, las empresas que fomentan activamente el pensamiento creativo superan a sus rivales en crecimiento de ingresos, participación de mercado y liderazgo competitivo, según el informe.
Mobby Business habló con líderes empresariales sobre el papel de la creatividad en el rendimiento de la empresa y cómo fomentarlo un entorno de trabajo creativo.
Creatividad interdepartamental
La creatividad es esencial en campos como el marketing y el diseño, pero un poco de pensamiento poco convencional puede recorrer un largo camino en casi todos los aspectos de los negocios. La creatividad es a menudo un diferenciador clave en el éxito de los departamentos individuales y las estrategias internas de una compañía, dijo Mike Mansbach, presidente de BlueJeans Network, un servicio de videoconferencia.
"No solo el pensamiento creativo produce ... ventas y campañas de marketing que aumentan la marca apelar al usuario final, pero [también] puede ayudar a fomentar una cultura empresarial única que finalmente refleje y fomente la creatividad dentro de cada departamento ", dijo Mansbach a Mobby Business.
Yoni Ben-Yehuda, director de marketing de la agencia de diseño web Blue Fountain Media, estuvo de acuerdo, y aconsejó tomar un enfoque colaborativo y departamental al fomentar la creatividad en su organización.
"Si [usted] tiene la oportunidad de fomentar algo de creatividad en el trabajo que hace, se debe alentar desde todos los extremos de la organización ", dijo Ben-Yehuda. "Ser creativo tanto en el enfoque que toma como en la ejecución de esos planes se vuelve primordial a medida que trata de hacer crecer su marca y lograr los objetivos que su organización establece".
Construyendo una cultura de pensamiento creativo
Por supuesto, no puede simplemente decir: "Sea creativo" y espere que su personal genere mágicamente ideas innovadoras. Un entorno de trabajo impulsado por la innovación debe nutrirse y alentarse cuidadosamente, y comienza con el liderazgo de su empresa.
Ben-Yehuda señaló que los gerentes deberían promover una atmósfera segura y sin juicios donde se respeten los nuevos enfoques y el fracaso no sea un delito punible. También dijo que las opiniones externas de otros departamentos deberían ser bienvenidas y tomadas en serio.
"A veces, una de las mejores formas de inspirar ideas creativas es consultar con otros empleados fuera del equipo del proyecto inmediato", dijo Ben-Yehuda. "A menudo, las mejores ideas provienen de aquellos que no trabajan directamente con un determinado cliente o proyecto regularmente, por lo que tomarse el tiempo para pedir opiniones de los empleados que pueden no estar trabajando en un proyecto específico puede ser bastante impactante en la creación de un "
Las sesiones regulares de lluvia de ideas con diversos grupos de empleados también pueden infundir un sentido de aprecio por el pensamiento no convencional, dijo Mansbach.
Anotó que BlueJeans fomenta un entorno creativo utilizando la tecnología de video para una lluvia de ideas sesiones "Esto permite a las empresas conectar fácilmente a personas de diferentes ubicaciones geográficas, niveles de experiencia y especialidades en todo el país para ofrecer perspectivas únicas a los problemas", dijo Mansbach. "En última instancia, esto mejora la creatividad, ya que mientras más diversos sean los conocimientos y creencias de un grupo, más ideas diversas y soluciones creativas surgirán".
Comprender las necesidades creativas de su equipo
El último paso para cultivar la creatividad es tomar el tiempo para comprender las necesidades creativas individuales de los miembros de su equipo. Así como los empleados tienen sus propias personalidades y estilos de trabajo, están inspirados de diferentes maneras y por diferentes cosas.
Hacking Creativity, un reciente estudio en curso de High Performance Group y Vibrant Data de Red Bull, descubrió algunos datos sobre lo que impulsa el pensamiento creativo y el éxito en el lugar de trabajo. Según el estudio, aquí hay algunas cosas que su organización puede hacer para promover la creatividad entre diversos empleados:
Ofrecer espacios de trabajo privados. A pesar de la tendencia reciente hacia los planos de oficinas abiertos, el 60 por ciento de los encuestados dijeron que son más creativos en ambientes privados. Sin embargo, eso no necesariamente equivale a trabajo en solitario: el 30 por ciento de este grupo también dijo que colaboraba mucho en estos espacios privados.
Dele a su equipo un tiempo al aire libre. Ya sea que obtenga la libertad de trabajar desde un parque local o alejándose de su escritorio para caminar, los empleados son más creativos cuando se les permite conectarse con la naturaleza. Sesenta y cuatro por ciento de los encuestados dijeron que pasar tiempo al aire libre es importante para su proceso creativo.
Establecer parámetros. El cliché de "pensar fuera de la caja" puede no siempre dar los mejores resultados. Más de la mitad de los encuestados dijeron que eran más creativos cuando se vieron obligados a trabajar dentro de los límites de las reglas existentes.
Permitir adaptabilidad. Puede pensar que un plan concreto es la única forma de lograr sus objetivos comerciales , pero algunas de las personas más creativas entran en un proyecto sin elaborar una estrategia clara. La mayoría de los encuestados indicaron que están abiertos a oportunidades fortuitas que pueden cambiar su dirección y que, cuando enfrentan un obstáculo, rápidamente redefinen su enfoque. Al final, no importa qué métodos use para inspirar creatividad, es es mejor animar a su empresa a soñar en grande, dijo Mansbach.
"Ya sea para intercambiar ideas sobre la próxima campaña de marketing o planear eventos internos para elevar la moral, siempre es mejor buscar las estrellas y reducirlas según sea necesario", dijo. "Los pequeños aspectos de un gran plan a menudo son mejores resultados que el conjunto de un plan pequeño. Cuando comienzas pequeño y construyes a gran escala, limitas los límites de la creatividad que pueden ser viables. Así que sueña a lo grande, y luego ejecuta los aspectos que ofrecerán el impacto más grande. "
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