Rich Tu de la ciudad de Nueva York aprendió rápidamente esa lección después de pasar 24 horas en la cárcel después de un intento nocturno de aumentar la exposición para su aplicación de gestión de eventos recientemente lanzada, Pozzle.
En noviembre, Tu se sentía bien después de que la compañía tocara varios hitos, por lo que decidió escayolar Nueva York con 1.000 pegatinas con el logotipo de su compañía.
"Me sentía bastante invencible, así que pensé: 'Hagamos algo loco'", dijo Tu a MobbyBusiness.
El cofundador de Tu y Pozzle Charles Jamerlan había colocado más de 500 calcomanías alrededor de la ciudad y terminaban su improvisada campaña de marketing de guerrilla alrededor de las 2 a. m. cuando las cosas empeoraron.
"Un policía sin identificación salió de la nada y nos arrestó en el acto", dijo Tu. .
Tu pasó los siguientes 24 ho urs en la reserva central de la ciudad de Nueva York, compartiendo una celda con ladrones armados, tolvas de torniquete y una multitud de manifestantes de Occupy Wall Street. Finalmente fue liberado y se le ordenó hacer 21 horas de servicio comunitario.
"Si hay un rayo de luz, es que realmente estoy disfrutando el servicio comunitario mucho más de lo que pensé que lo haría", dijo. Por supuesto, también está usando la historia de su arresto para ayudar a promover su negocio.
Tu no se arrepiente de sus acciones y dijo que la compañía realmente ha despegado desde esa noche de noviembre. Pozzle ha triplicado a sus usuarios y recientemente firmó acuerdos de asociación con una gran empresa de gestión de eventos.
"Creo que despertó el interés de la gente en mi historia y ayudó a impulsar la aplicación", dijo Tu de su desafortunada campaña de calcomanías.
A través de los años, muchas otras compañías han tenido problemas después de lanzar campañas de marketing bien intencionadas. Aquí hay un resumen de algunos de los mayores errores de marketing de todos los tiempos.
La estación de cable plantó docenas de dispositivos electrónicos parpadeantes en 10 ciudades como parte de una campaña de marketing de guerrilla promoviendo la caricatura Aqua Teen Hunger Force. La campaña fracasó en Boston cuando un residente preocupado llamó a la policía pensando que los dispositivos eran explosivos. El incidente se convirtió en una verdadera amenaza terrorista: la policía envió escuadrones antibombas y cerró puentes en el área de Boston. Al final, el truco le costó al jefe de Cartoon Network Jim Samples su trabajo y la empresa matriz de la estación, Turner Broadcasting. , $ 2 millones en compensación por la respuesta de emergencia de Boston.
Snapple Popsicle
Los bomberos tuvieron que llamar para cerrar calles y calmar el desastre.
Misión imposible
"Este fue el resultado menos deseado", dijo John O'Loughlin, vicepresidente senior de planificación de LA Times en ese momento. "No esperábamos nada como esto".
Heart Attack Grill
Un comensal sufrió un ataque al corazón el mes pasado mientras comía la "Triple Bypass Burger" del restaurante mientras otros clientes pensaban que el incidente, completo con una visita de paramédicos locales, todo era parte de un acto.
Desde entonces, el dueño del restaurante, Jon Basso, se ha visto obligado a defender el restaurante contra las afirmaciones de que el incidente fue organizado para generar publicidad.
"No fue broma ", dijo Basso a Associated Press en ese momento." Nunca haríamos un truco de li ke eso. "
Frank Godwin es un escritor independiente de negocios y tecnología con sede en Chicago que trabajó en relaciones públicas y pasó 10 años como reportero de un periódico. Puede contactarlo en o seguirlo en Twitter.
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