Cómo liberarse de Office Drama

Ya se cansó del drama de la oficina ? No estas solo. Los problemas de personalidad en el lugar de trabajo, el desacuerdo, los chismes y las luchas internas evitan que los trabajadores estadounidenses hagan cosas.
Kaley Klemp y Jim Warner, entrenadores y asesores empresariales, han escrito un nuevo libro llamado "La oficina libre de drama: una guía para una colaboración saludable" con su equipo, compañeros de trabajo y jefe "para ayudarlo a superar el drama y volver al trabajo.

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Salga de su propio drama. - Uno de los desafíos más difíciles para los aspirantes a líderes es "apropiarse de sus cosas" al reconocer su propia responsabilidad por las deficiencias en las relaciones. Por lo tanto, antes de poder guiar a los demás, debe hacer un inventario de sus puntos fuertes de interacción (es decir, dónde se elevan las relaciones) y las formas en que sabotea las relaciones. El inventario de fuerza suele ser fácil. El inventario de sabotaje es más difícil. Requiere la vulnerabilidad y el coraje para buscar observaciones sinceras de otros y consejos sobre su comportamiento. Para descubrir sus propias tendencias dramáticas, puede reflexionar sobre sus características, preguntar a sus colegas sus opiniones o tomar una prueba de evaluación del drama. Solo puedes ayudar a los demás cuando sientes curiosidad por ti mismo. Respire hondo, vuelva a centrarse y salga de su camino.

Diagnostique el tipo de drama en la otra persona. - Una vez que se compromete con la autenticidad y la curiosidad usted mismo, puede determinar qué tipo de drama que la otra persona está mostrando. Hay cuatro roles principales de drama que surgen con mayor frecuencia en entornos de oficina: el quejoso, el controlador, el cínico y el cuidador. Tendrá que usar diferentes estrategias para diferentes tipos de personalidad; no existe un antídoto para el drama que sea "único".

Evalúe el riesgo de confrontar a la otra persona. - Antes de encontrarse con un drama- colegas propensos, debe identificar y evaluar los posibles inconvenientes de una confrontación. Sin evaluar objetivamente estos riesgos, puede sentirse tentado a aceptar una relación disfuncional que podría haber salvado o dar un paso en falso que podría haber evitado. Entonces, antes de iniciar una conversación directa con su jefe o un miembro del equipo, tenga en cuenta los posibles efectos secundarios (p. Ej., No pasa nada, empeora, se van abruptamente) y si está dispuesto a enfrentarlos.

Tener un conversación directa. - Si bien se podría escribir un artículo completo sobre conversaciones directas, al confrontar a una persona con su drama, manténgase desapasionado y establezca "los hechos" de manera clara y concisa. Además, presente el significado que obtuvo de los hechos (es decir, sus percepciones) y cualquier emoción que experimente, generalmente una combinación de miedo, ira, culpa o vergüenza. Comparta con la persona cómo contribuyó a la situación (por qué es su culpa también). Luego, termine con una solicitud específica. Por lo general, estas conversaciones terminan con un acuerdo sobre lo que sucederá después para asegurarse de que el drama termine.

Obtenga su compromiso. - El último paso de la conversación directa es expresar sus solicitudes o expectativas específicas de la persona. Reitere sus expectativas específicas y su necesidad del compromiso de la persona propensa al drama de conocerlos. Si ella continúa resistiendo o desviando, esté preparado para presentar un ultimátum con calma, incluyendo recompensas específicas para cumplir los objetivos y las consecuencias de los objetivos perdidos.

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