En el trabajo, la corrección política inspira creatividad

Si bien puede pensar que un entorno de trabajo políticamente correcto sofocaría la creatividad, lo contrario tiende a ser cierto, según una investigación reciente.

Cuando hombres y mujeres trabajan juntos, estableciendo expectativas claras de cómo los dos géneros debería interactuar fomenta la creatividad entre los empleados, según un estudio que se publicará en una próxima edición de Administrative Science Quarterly.

Jennifer Chatman, una de las autoras del estudio y profesora de la Escuela de Negocios Haas de Berkley en la Universidad de California. dicha creatividad es esencial para la innovación y el crecimiento de un negocio.

"Nuestra investigación se aparta de la teoría predominante de la creatividad grupal al mostrar que la creatividad en grupos de sexo mixto no surge al eliminar las restricciones de comportamiento, sino al imponerlas ", dijo Chatman en un comunicado. "Establecer una norma que aclare las expectativas de un comportamiento apropiado y destaque las sanciones sociales que resultan del uso del lenguaje sexista desata una expresión creativa al contrarrestar la incertidumbre que surge en los grupos de trabajo mixtos".

Para el estudio, los participantes fueron aleatoriamente dividido en grupos mixtos y del mismo sexo. Los investigadores luego pidieron a los participantes del grupo que describieran el valor del comportamiento políticamente correcto. A continuación, los miembros del grupo trabajaron juntos en una tarea creativa, una lluvia de ideas para un nuevo negocio que se alojará en una propiedad dejada vacante por un restaurante mal administrado. Por diseño, la tarea no tenía respuestas correctas o incorrectas.

Los investigadores también tenían grupos de control que trabajan en la misma tarea; sin embargo, estos participantes no discutieron el valor de ser políticamente correctos antes de comenzar.

Los autores del estudio descubrieron que, en lugar de sofocar las ideas, hablar de ser políticamente correcto aumentaba la creatividad de los grupos mixtos. Presentan un número significativamente mayor de ideas divergentes y novedosas que el grupo de control. Como se esperaba, según estudios previos que encontraron grupos homogéneos menos creativos, los grupos del mismo sexo generaron menos ideas innovadoras.

Los investigadores encontraron que las mujeres en el experimento confiaban más en expresar sus ideas en voz alta cuando la idea de ser políticamente correcta era prominente. Por el contrario, los grupos de trabajo que incluían a todos los hombres o todas las mujeres no aumentaron las ideas creativas independientemente de si discutieron el valor de ser políticamente correctos de antemano.

"Nuestra afirmación es controvertida porque muchos han argumentado que imponer la norma de PC podría no simplemente elimine el comportamiento ofensivo y el lenguaje, pero también hará que las personas se filtren y retengan las ideas y perspectivas potencialmente valiosas ", dijo Chatman.

El estudio fue escrito por dos doctores de Haas. graduados - Jack Goncalo, quien ahora enseña en la Universidad de Cornell en el estado de Nueva York, y Jessica Kennedy, ahora en la Universidad de Vanderbilt en Tennessee - así como Michelle Duguid de la Universidad de Washington en St. Louis, Missouri.

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