Es mejor que te atrapen en la oficina que no llamar la atención en absoluto, sugiere una investigación reciente.
Ser ignorado en el trabajo es peor para el bienestar físico y mental de un empleado que el acoso o la intimidación. El investigador descubrió que, si bien la mayoría de las personas considera que el ostracismo es menos dañino que el acoso escolar, los sentimientos de exclusión son significativamente más propensos a provocar insatisfacción laboral, dejar de fumar y problemas de salud.
"Nos han enseñado que ignorar a alguien es socialmente preferible; si no tienes algo bueno que decir, no digas nada en absoluto", dijo Sandra Robinson, una de las autoras del estudio y profesora en la Universidad de British. Sauder S de Columbia Chool of Business. "Pero el ostracismo en realidad lleva a las personas a sentirse más impotentes, como si no merecieran ninguna atención".
Los investigadores basaron sus conclusiones en una serie de encuestas. El primero determinó que la gente califica sistemáticamente al ostracismo en el lugar de trabajo como más apropiado socialmente, menos psicológicamente dañino y menos probable que sea prohibido que el acoso laboral.
Encuestas adicionales mostraron que los empleados que afirmaron haber experimentado el ostracismo eran significativamente más propensos a informar problemas de salud , un sentido degradado de pertenencia y compromiso en el lugar de trabajo, y una mayor intención de abandonar sus trabajos. Los investigadores también examinaron una encuesta de empleo anterior que incluía comentarios sobre sentimientos de aislamiento y acoso en el lugar de trabajo y los compararon con las tasas de rotación tres años después. encuesta fue conducida Descubrieron que las personas que informaron que se sentían excluidas eran significativamente más propensas a abandonar.
"Hay un gran esfuerzo para contrarrestar la intimidación en los lugares de trabajo y las escuelas, lo cual es definitivamente importante. Pero el abuso no siempre es obvio", dijo Robinson. "Hay muchas personas que se sienten victimizadas silenciosamente en su vida cotidiana, y la mayoría de nuestras estrategias actuales para lidiar con la injusticia laboral no les dan voz". El estudio fue escrito por la profesora Jane O de la Universidad de Ottawa. 'Reilly, la profesora de la Universidad de Toronto, Jennifer Berdahl, y la profesora de la Universidad de Tecnología de Sharif Sara Banki.
Publicado originalmente en
Mobby Business
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