4 Maneras de adaptarse al cambiante panorama de la atención médica

La industria del cuidado de la salud está cambiando rápidamente, y no es solo por la Ley de Cuidado de Salud Asequible. El acceso cada vez mayor a la información en línea, así como los avances tecnológicos, han alterado drásticamente la forma en que las personas ven y eligen sus opciones de atención médica. Grand Rounds, una compañía que conecta pacientes con especialistas médicos, cree que 2014 será un año decisivo para el poder del consumidor en la industria.

"Casi todas las industrias, desde el sector inmobiliario hasta el minorista, han hecho tremendas concesiones a la industria. consumidor, gracias a la apertura de Internet ", dijo Owen Tripp, cofundador y CEO de Grand Rounds. "Solo se puede ralentizar el acceso de los consumidores durante tanto tiempo, y la atención médica está por seguir el mismo camino [que estas industrias]. Los avances clave en la tecnología de registros médicos y la portabilidad darán a los consumidores poder sobre su atención médica de una manera enormemente disruptiva. año. "

El mes pasado, Grand Rounds publicó un conjunto de predicciones que detallaban ocho cambios anticipados a la atención médica en el próximo año. Algunos de los cambios más importantes para los empleadores incluyen un cambio hacia intercambios privados de atención médica y una disminución en los planes de organización de proveedores preferidos (PPO).

"Con Internet al alcance de la mano, las personas están trabajando para educarse tanto en su salud y sus opciones de atención médica ", dijo Evan Richardson, vicepresidente de productos de Grand Rounds. "En lugar de elegir ciegamente entre las políticas que ofrecen sus empleadores, los consumidores comenzarán a investigar un poco más y comenzarán a resistirse a PPO con redes estrechas que incluyen opciones limitadas de médicos y establecimientos. Los empleadores deben prepararse para este cambio, ofreciendo opciones que pueden complementar la cuestión de las redes estrechas y asegurar que los empleados puedan acceder a los especialistas adecuados cuando lo necesiten ".

Según las predicciones de su compañía, Richardson ofreció cuatro consejos para ayudar a los empleadores a adaptarse a la cambiante industria de la atención médica:

ventajas que importan. Cualquier empresa sólida entiende que los mejores talentos tienen una gran demanda. Profesionales codiciados, como los jóvenes desarrolladores, están empezando a superar ventajas como cerveza gratis o mesas de Ping-Pong en la oficina. Los nuevos beneficios que buscarán incluyen mejores paquetes 401 (k) y los mejores beneficios de atención médica para sus nuevas familias. Los empleadores deben pensar fuera de la caja, ofreciendo beneficios que realmente importan a sus empleados a largo plazo.

Piense fuera de la caja. Un plan de atención médica asequible e integral es importante, pero los empleadores deben pensar más allá de eso. . Considere ofrecer servicios complementarios de salud que ayuden a los pacientes a navegar en un panorama de cuidado de la salud cada vez más confuso y bríndeles un camino claro para obtener atención de calidad en un momento crítico de su ciclo de atención médica.

Póngase moderno para familias modernas. La familia moderna se compone de más que cónyuges del mismo sexo. Los adultos jóvenes se están mudando a sus hogares, y los padres ancianos se están mudando con sus hijos, lo que significa que a menudo hay tres generaciones bajo el mismo techo. La familia nuclear tradicional está evolucionando rápidamente, y el empleado moderno está buscando empleadores que reconozcan el estado cambiante de las responsabilidades familiares. Considere modificar el acceso a beneficios para cumplir con esa dinámica cambiante al ofrecer beneficios a una estructura extendida de familia moderna. Un estudio realizado recientemente por Grand Rounds y Harris reveló que el 60 por ciento de los empleados estadounidenses con padres vivos creen que es al menos algo importante que la cobertura de salud se extienda a sus padres.

Traiga un asesor de atención médica neutral. Si bien puede no ser adecuado para todos los empleadores, un cambio a intercambios privados podría ahorrarle dinero a su compañía a largo plazo. Según la firma consultora Oliver Wyman, del 20 al 30 por ciento del mercado gravitará hacia un intercambio privado durante los próximos años, independientemente del tamaño del empleador. La misma firma también indica que el 50 por ciento de los empleadores querrían cambiarse a un seguro de salud privado si eso significa un ahorro de 10 por ciento en los costos. Tenga una actitud abierta acerca de este posible cambio y considere contratar un asesor independiente y no afiliado para que ayude a sus empleados a tomar la decisión correcta.

Publicado originalmente en Mobby Business .

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