Las metas 'borrosas' pueden ayudarlo a usted y a sus clientes a tener éxito

¿Tiene un objetivo de año nuevo para su negocio? Tal vez su mejor opción sea establecer metas menos rígidas para usted.

Una nueva investigación sugiere que las metas menos enfocadas ayudan a las personas a mantener sus votos bienintencionados. Cuando se trata de alcanzar objetivos, los "límites confusos" a menudo mejoran el rendimiento mejor que los objetivos rígidamente definidos, dijeron los investigadores.

"Ha sido la presunción de que las personas toman las mejores decisiones cuando tienen la información más precisa y precisa. [sobre qué determina el éxito]. En realidad, cuando se trata de comportamiento, a las personas les va bien cuando tienen la capacidad de distorsionar esa información ", dijo Arul Mishra, profesor asistente de la Escuela de Negocios David Eccles en la Universidad de Utah, quien condujo la investigación con su esposo. , Himanshu, que también es profesor.

Este enfoque para establecer objetivos también puede ayudar a los profesionales del marketing a posicionar mejor sus productos y servicios, ya sean entrenadores de vida, propietarios de gimnasios, productores de alimentos orgánicos o asesores de pérdida de peso. Las implicaciones para los especialistas en marketing son amplias.

Por ejemplo, los estadounidenses gastan unos $ 70 mil millones en productos y programas para perder peso cada año, decididos a perder una determinada cantidad de peso. Otros se unen a clubes de salud y ejercicio, estableciendo objetivos precisos para la fuerza medida por pesos levantados o distancias recorridas por tiempos establecidos. Cuando esos objetivos firmes no se alcanzan completamente, los consumidores se autocalifican como fracasados ​​y se mueven desesperadamente a otro producto o programa, o simplemente abandonan por completo.

Además de observar cómo los datos motivacionales exactos contra los "borrosos" afectan el éxito final en el peso pérdida y aptitud física, los investigadores también estudiaron las implicaciones de tener estándares precisos versus más flexibles para medir la agudeza mental. En los tres casos, los investigadores encontraron un mejor rendimiento cuando la información motivacional era más vaga que precisa, lo que permitía a los participantes percibir su progreso de una manera más positiva.

"No saber exactamente cómo se está progresando permite a las personas generar esperanzas positivas que les permitan funcionan mejor, dijeron los investigadores.

En otras palabras, los límites 'difusos' que ofrece la información imprecisa permiten a las personas [interpretar] información vaga de la manera deseada ", dijeron los investigadores. "Esta latitud influye positivamente en el comportamiento al afectar las expectativas de resultados. Por el contrario, la información precisa por su propia naturaleza impide que las personas distorsionen la información y los obliga a ser objetivos sobre sus expectativas. "

Se espera que el artículo se publique en la próxima edición de la revista Psychological Science .

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