Estrategia de diseño: cómo responden los clientes a los colores de su marca

Cuando ve el amarillo, ¿piensa en el sol o se siente alegre? Cuando ves el rojo, ¿lo asocias con ira, o tal vez pasión? El color afecta directamente sus estados de ánimo y lo conecta inconscientemente con ciertos símbolos o experiencias.

Este es un factor importante a tener en cuenta cuando elige un esquema de color y crea materiales de marca para su empresa. La paleta que usa para su marca puede activar o desactivar instantáneamente los clientes a sus productos y servicios.

"La ciencia detrás del procesamiento del color es extremadamente poderosa porque afecta las emociones de las personas en un nivel subconsciente", dijo Steve Baker, presidente de Brandfolder , una empresa de gestión de activos digitales. "Los estudios muestran que los humanos pueden reaccionar de manera específica a ciertos tonos, un hecho que los especialistas en marketing y los diseñadores deben aprovechar. Cuando se usa correctamente, el color puede influir en la percepción del consumidor sobre su marca y convencer a alguien para que compre su producto".

Colores y consumidores: lo que la gente piensa de su paleta

¿Qué tipo de connotaciones tienen sus materiales de marca? La investigación realizada por 99designs y un estudio reciente de Vistaprint sobre la psicología del color mostraron las siguientes asociaciones que las personas hacen con determinados colores, y para qué industrias funciona mejor:

• Rojo : entusiasmo, pasión, ira, amor, peligro, fuerza ( ejemplos de industrias: venta minorista, fitness, viajes)
• Orange - vigorización, energía, valor, sinceridad (industrias de ejemplo: construcción, servicio de jardinería, agricultura)
• Amarillo - amabilidad, juventud, alegría, calidez , sol (industrias de ejemplo: reparación de calefacción, viajes, servicios de piscina)
• Verde - naturaleza, responsabilidad ambiental, sostenibilidad (industrias de ejemplo: agricultura, educación, medio ambiente)
• Azul - madurez, confianza, competencia, confiabilidad, seguridad (industrias de ejemplo: finanzas, negocios, viajes, tecnología, salud, bienes raíces, entretenimiento)
• Púrpura - sabiduría, sofisticación, glamour, elegancia, estilo (ejemplos de industrias: belleza, arte, vestimenta )
• Rosa - feminidad, belleza, amabilidad (ejemplo indust) ries: beauty, floral, fashion)
• Brown - robustez, masculinidad, seriedad, resistencia (industrias de ejemplo: fitness, construcción, reparación de automóviles)
• Blanco - pureza, limpieza, simplicidad (ejemplos de industrias : negocios, médicos, tecnología)
• Negro : maña, lujo, fuerza, tradición, formalidad (ejemplos de industrias: reparación de automóviles, religión, moda)
• Gris : imparcialidad, compostura, neutralidad, equilibrio (industrias de ejemplo: legal, financiero, asesoramiento)

Elección de los colores de su marca

Pamela Webber, directora de marketing de 99designs, señaló que las respuestas de los clientes a los colores están influenciadas por tres factores principales: estética, asociaciones aprendidas y asociaciones programadas.

• Estética: Algunas combinaciones de colores armonizan bien, mientras que otras chocan y apagan al cliente, dijo Webber. Por otro lado, los consumidores desconectarán las paletas de colores suaves y similares.
• Asociaciones aprendidas: Asociaciones culturales profundamente arraigadas, como las novias vestidas de blanco como símbolo de pureza o los entierros vestidos de negro que encarnan una sombría ocasión , también puede afectar cómo una persona percibe el color.
• Asociaciones programadas: Los investigadores sospechan que al menos algunas asociaciones de color son el resultado de la evolución, dijo Webber. Por ejemplo, pocas personas eligen el marrón como color favorito debido a la asociación del tono con el producto podrido, mientras que el rojo es un signo universal de emociones intensas y apasionadas.

Al diseñar su logotipo, sitio web o materiales de marketing, debe elegir el color combinaciones que funcionan bien con el mensaje que desea transmitir.

"Dedique un momento a pensar en la personalidad, la identidad y los valores de su marca, y asegúrese de que los colores que considera los reflejen", dijo la Dra. Sally Augustin, que practica el medio ambiente y el diseño psicólogo y director en Design With Science. "Si bien un negocio tradicional puede usar una paleta de colores conservadora, un negocio audaz debe ir con colores vivos".

Augustin agregó que si le cuesta elegir un solo color para su marca, puede experimentar con combinaciones que se complementan entre sí.

También querrá considerar lo que hacen sus competidores. En lugar de elegir los mismos matices que otras compañías en su industria, destaque eligiendo un esquema de color más original que aún logre su posicionamiento psicológico deseado.

"Por ejemplo, si su industria está saturada de logos amarillos, pero está esperando para transmitir una imagen amigable y accesible, podría considerar rosa o naranja en su lugar ", dijo Webber.

Finalmente, dijo Baker, lo mejor que puede hacer por el esquema de color de su empresa es hacer su investigación por adelantado y consultar con un empresa de diseño profesional o experta antes de tomar decisiones importantes.

"El color es una fuerza poderosa", dijo Baker. "Úselo para su ventaja".

Algunas entrevistas de fuente se llevaron a cabo para una versión anterior de este artículo.

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