La creatividad no siempre conduce a los beneficios, según el estudio

La creatividad y la innovación son cruciales para el crecimiento de las empresas, sugiere una investigación reciente.

Si las empresas no logran integrar la creatividad y la innovación en sus negocios, podrían evitar alcanzar su máximo potencial, según a un estudio de la Universidad de Rice, la Universidad de Edimburgo y la Universidad de Brunel.

La creatividad y la innovación son fenómenos complejos y multinivel que surgen con el tiempo y requieren un liderazgo hábil para maximizar sus beneficios, dijeron los investigadores. Jing Zhou, investigador de la Jones Graduate School of Business de Rice University y uno de los coautores del estudio, dijo que la gran mayoría de las empresas que operan actualmente no están haciendo un buen trabajo traduciendo ideas creativas en soluciones que mejoren el rendimiento de las empresas.

"La administración necesita prestar atención para capturar la creatividad de los empleados e implementar las ideas creativas", dijo Zhou. Además, las empresas se centran demasiado en los objetivos actuales y no toman los riesgos necesarios para convertir la creatividad en ganancias, dijo.

En cambio, dijo Zhou, las empresas deben hacer un mejor trabajo entrenando gerentes para reconocer una buena idea y corre con él.

"Si esperas que la idea esté lista para ser implementada, podría ser demasiado tarde", dijo Zhou. "Los gerentes deben capturar ideas prometedoras y luego traducirlas en productos, procesos y un mejor servicio al cliente".

Los resultados son el resultado de la revisión de los autores del creciente número de investigaciones sobre creatividad e innovación en el lugar de trabajo, con atención particular al período de 2002 a 2013.

"Somos muchos los que estudiamos la creatividad de los empleados y muchos de nosotros estudiamos la innovación y la implementación de ideas, pero no hablamos entre nosotros; estamos en el silo". Zhou dijo. "El objetivo de la revisión es integrar ambas cosas."

La investigación surge poco después de un estudio previo realizado por Zhou. Ese estudio descubrió que la creatividad de los empleados no llevaba directamente al desempeño de la empresa y que las empresas tenían que esforzarse para que la creatividad se canalizara hacia resultados positivos. El estudio sugirió que los gerentes necesitan cultivar, reconocer y canalizar la creatividad de sus empleados en el desempeño real.

"La suposición es que una vez que los empleados demuestran creatividad, las empresas pueden traducirlo a un desempeño firme", dijo Zhou. "Nuestro estudio demostró lo contrario".

La investigación actual, en colaboración con el profesor Neil Anderson de Brunel y la conferenciante de Edimburgo Kristina Potocnik, se publicará en el número de revisión anual del Journal of Management.

Publicado originalmente en Mobby Business .

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