Outsourcing y Temps para trabajadores maltratados

Un nuevo estudio encuentra que un aumento en la contratación externa, la contratación de trabajadores temporales y el enfoque en equipos basados ​​en proyectos está disminuyendo la satisfacción de los trabajadores en los Estados Unidos y probablemente plantea problemas a largo plazo para los empleadores.

el trabajo es importante porque afecta la lealtad de los empleados, la eficiencia en el lugar de trabajo y la calidad de vida.

"Pasamos gran parte de nuestro tiempo en el trabajo, así que es una parte importante de nuestras vidas", dijo la líder del estudio Martha Crowley, un profesor asistente de sociología en la Universidad Estatal de Carolina del Norte. "Si nuestra experiencia laboral es desagradable, afecta todos los aspectos de nuestras vidas y finalmente afecta nuestra capacidad de hacer nuestro trabajo".

Crowley y sus colegas examinaron datos sobre las condiciones laborales, las relaciones laborales y el comportamiento laboral de los empleados profesionales en el pasado 80 años. Durante ese tiempo, los empleadores han implementado medidas que consideran que mejorarán la productividad y las ganancias de los trabajadores, incluidos los despidos, la subcontratación de empleos, el reemplazo de empleados asalariados por personal contratado y la colocación de empleados en equipos a corto plazo diseñados para proyectos individuales. Descubrimos que, si bien estas medidas han tenido éxito en aumentar la presión sobre el rendimiento, también ha habido consecuencias imprevistas ", dijo Crowley en un comunicado.

Muchas de estas consecuencias involuntarias tienen un impacto inmediato en los empleados. Por ejemplo, los trabajadores profesionales enfrentan cada vez más un ritmo de trabajo brutal y, como resultado, experimentan una gran cantidad de estrés en el trabajo. Debido a que los proyectos y compañeros de trabajo cambian con bastante frecuencia, los empleados profesionales sienten una mayor sensación de caos en el trabajo. Otras consecuencias incluyen un aumento en el temor entre los empleados de que su trabajo desaparecerá y una desconfianza en la administración.

Los investigadores también encontraron una serie de ramificaciones significativas para los empleadores.

Por ejemplo, descubrieron que los profesionales son menos propensos a ayudar compañeros de trabajo que en el pasado, porque están principalmente interesados ​​en proteger sus propios trabajos. El conflicto entre compañeros perjudica la eficiencia y calidad del producto del trabajo, ya que es menos probable que los empleados trabajen juntos de manera efectiva, al tiempo que contribuyen a un alto nivel de estrés entre los empleados.

Los investigadores también descubrieron que estas prácticas comerciales han llevado a las personas a retirar la lealtad de sus empleadores. Esto podría tener efectos a largo plazo en los empleadores, especialmente una vez que la economía cambie, ya que las empresas pueden enfrentar una mayor rotación de empleados o verse obligadas a ofrecer incentivos adicionales para retener empleados.

El estudio también reveló que los empleados ya no están tan comprometidos con los objetivos de sus empleadores.

"La gente todavía está haciendo su trabajo y muchos están dedicando muchas horas", dijo Crowley, "pero no están haciendo lo que harían si les apasionara su trabajo".

Por supuesto, algunos empleadores evitan la tendencia.

"Algunas empresas han tenido mucho éxito al manejar a sus empleados de manera diferente", dijo Crowley. "Tratar bien a sus empleados puede ser una forma de aumentar sus ganancias y productividad simultáneamente sin generar las consecuencias involuntarias de tácticas basadas en el miedo". Los resultados se publicarán en la edición de agosto de

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