Recomendamos Magento como el mejor software de comercio electrónico para empresas y negocios en línea de rápido crecimiento. Elegimos Magento de docenas de programas de software de comercio electrónico debido a su código abierto naturaleza que le permite adaptar cualquier aspecto de su sitio. También es ideal para quienes manejan más de una tienda.
Magento es una solución avanzada de comercio electrónico de código abierto. Requiere implementación del desarrollador y, como tal, ofrece flexibilidad, personalización completa y la capacidad de escalar el software a medida que crece su negocio.
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Los propietarios de negocios de comercio electrónico que usan Magento nos dijeron que les encanta la rentabilidad del software. No tiene que pagar suscripciones mensuales como con otras opciones de software de comercio electrónico, que generalmente limitan cosas como la cantidad de productos, usuarios y transacciones disponibles para usted. Ya sea que use una versión gratuita del software o sus complementos y extensiones gratuitos y pagados, Magento puede poner en marcha su tienda en línea a un costo bajo o nulo si tiene las habilidades técnicas para hacerlo funcionar.
Magento ofrece diferentes tipos de soluciones para adaptarse a su negocio. Para muchas pequeñas empresas, Magento Open Source es una excelente manera de comenzar. Esta versión gratuita de Magento cuenta con el respaldo total de una comunidad de usuarios de Magento que pueden ayudarlo a modificar el software para su negocio. También puede alojar este software de código abierto en su propio servidor, ofreciéndole más opciones para adaptarse a su presupuesto de alojamiento web y controlar sus procesos de back-end.
La compañía también ofrece Magento Enterprise, que le brinda funcionalidad a nivel empresarial y soporte para configurar su sitio web y flujos de trabajo de fondo. Sin embargo, esta versión requiere una inversión sustancial. El equipo de ventas de Magento nos dijo que el paquete básico comienza en $ 2,000 por mes, pero este paquete ofrece toda la arquitectura abierta, soluciones personalizadas e implementación de servidores. También le da acceso a los socios y desarrolladores certificados de Magento que pueden ayudarlo a comenzar y administrar su tienda en línea Magento Enterprise.
Magento le ofrece todo lo que necesita para iniciar y administrar su negocio de comercio electrónico. Y con un enfoque en crecimiento y escalabilidad, Magento también proporciona herramientas para ayudarlo a impulsar el tráfico, las ventas y la interacción con los clientes. Estas son solo algunas de las funciones de comercio electrónico que Magento tiene en la tienda, todas las cuales se pueden personalizar con complementos. y extensiones:
Diseño web:
Primero, no está atrapado dentro de los confines de la plataforma Magento solo porque es el software de comercio electrónico que eligió usar . Aunque la compañía ofrece una tonelada de recursos para personalizar su tienda en línea, también puede integrar soluciones de terceros para obtener funcionalidades adicionales si estas opciones funcionan mejor para su negocio. Esto le brinda no solo más flexibilidad, sino también más opciones y capacidades que si confiara solo en Magento.
De manera similar, Magento Sales confirmó que el software no lo obliga a usar sus servidores. Si bien muchas opciones de software de comercio electrónico requieren que usted aloje su tienda en línea en sus servidores, Magento puede instalarse en su proveedor preferido de alojamiento web, dándole más control sobre su sitio web y toda la plataforma.
Además, como parte superior abierta - software de comercio electrónico de fuentes, Magento se desarrolla y mejora continuamente con contribuciones de su comunidad de usuarios y desarrolladores. Esto se aplica al software en sí y a la vasta y creciente colección de complementos y extensiones disponibles para personalizar la plataforma. Si desea agregar una función a su tienda en línea, es probable que ya exista y que haya alguien para ayudarlo. Por lo tanto, no tiene que desarrollar la funcionalidad usted mismo; todo lo que tiene que hacer es implementarlo.
Servicio al cliente
Magento Sales nos dijo que los usuarios de Magento Enterprise obtienen soporte ilimitado, incluso a través del teléfono y el portal de clientes en línea. Ambos trabajan con un sistema de tickets, por lo que puede esperar un tiempo de respuesta de soporte de una a cuatro horas, dependiendo del tipo de paquete Enterprise que haya adquirido.
Los usuarios de la Comunidad Magento no tienen acceso a la asistencia telefónica, pero esto no quiero decir que te dejan en la oscuridad. Dirígete a la sección de ayuda de Magento y encontrarás varios recursos.
Base de conocimientos:
Limitaciones
- si sabe cómo para usarlo. Si no eres experto en tecnología, Magento puede no ser la mejor opción para ti. Esto no quiere decir que deba ser un programador o desarrollador para usar el software; como se mencionó anteriormente, Magento ofrece una gran cantidad de recursos para que incluso el comerciante menos experto en tecnología se ponga al día. Pero hay una curva de aprendizaje para algunos comerciantes. En comparación con las soluciones plug-and-play, necesitará invertir un poco más de tiempo en personalizar el software antes de su lanzamiento, o simplemente usar el software de fábrica para comenzar de inmediato.
En el peor de los casos, es posible que necesite contratar a un desarrollador para sacar el máximo provecho de Magento. La buena noticia es que Magento es lo suficientemente popular como para que no le resulte difícil encontrar un experto en Magento. La mala noticia es que te va a costar; de acuerdo con los dueños de negocios con los que hablamos, el mercado para los programadores y consultores de Magento les cuesta alrededor de $ 150 a $ 250 por hora.
Además, como usted maneja Magento en su propio servidor, la compañía no es responsable de las actualizaciones, manteniendo su arquitectura de back-end, o arreglando cualquier error o falla. Si no puede o no sabe cómo actualizar el software o solucionar un problema relacionado con el servidor, es posible que necesite invertir en soporte técnico más allá de la plataforma Magento, como su servidor web o programadores web.
Listo para elegir una solución de comercio electrónico? Aquí encontrará un desglose de nuestra cobertura completa:
Elección del software de comercio electrónico adecuado para sus necesidades
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