3 Preguntas antes de aceptar pagos móviles

¿Su empresa acepta pagos móviles? Si aún no lo hace, ahora puede ser un buen momento para empezar a pensar en ello: la demanda de los consumidores para las opciones de pago móvil continúa disparándose, y las pequeñas empresas han descubierto que satisfacer esta demanda es fundamental para mantenerse al día con la competencia.

"Debido al creciente uso de pagos móviles por parte de los compradores, los minoristas más pequeños adoptan cada vez más la tecnología de pagos móviles, tanto para el comercio electrónico como para las tiendas físicas", dijo Jason Woosley, vicepresidente de desarrollo de productos del proveedor de soluciones de comercio electrónico Volusion. . "Cada vez que un minorista puede hacer los pagos más fáciles para el consumidor centrado en dispositivos móviles, mejor".

Además de mejorar la experiencia del cliente, hay otros beneficios significativos al aceptar pagos móviles, dijo Woosley. Desde el punto de vista de la marca, los pagos móviles pueden hacer que una pequeña empresa parezca más grande de lo que realmente es, ayudándolo a alcanzar un mayor nivel de paridad con competidores más grandes. Los pagos móviles también pueden ayudar a un negocio tradicional a reducir costos al eliminar costosos sistemas de punto de venta. Los pequeños minoristas actuales tienen una gama de opciones mucho más amplia que en años anteriores, por lo que las tasas de pago y las tarifas ahora son más asequibles que nunca, señaló Woosley.

Antes de decidirse por una solución de pago móvil, Woosley recomienda preguntarse lo siguiente preguntas para determinar cuál es la mejor opción para su empresa:

1. ¿Cuán alta prioridad es aceptar pagos móviles para mi empresa? Si está buscando integrar pagos móviles, el primer paso es priorizar la iniciativa en relación con necesidades comerciales generales. Para hacerlo, analiza el volumen de tu dispositivo móvil, especialmente desde una perspectiva de comercio electrónico. Si los datos muestran que el tráfico del sitio para dispositivos móviles se ha incrementado dramáticamente en los últimos seis meses o años, la integración de los pagos móviles debería tener una alta prioridad. Por otro lado, si no confía en el tráfico de dispositivos móviles o si no ha visto una necesidad apremiante de integrar pagos móviles, es posible que pueda retrasar la aceptación de pagos móviles por el momento.
   
2. ¿Qué va a funcionar con mis plataformas existentes? Cuando llegue el momento de la integración, busque soluciones que sean fáciles de integrar en sus sistemas existentes. Por ejemplo, ¿su proveedor de comercio electrónico ofrece integraciones con Stripe o PayPal para tiendas móviles? ¿Puede aceptar tarjetas de crédito a través de Square en su teléfono inteligente o tableta para una tienda minorista? Con tantas opciones disponibles en el mercado, normalmente no es necesario realizar grandes inversiones financieras o de tiempo en la tecnología de pagos móviles.
   
3. ¿Cómo maneja el proveedor la seguridad? Antes de decidirse por un proveedor de servicios, asegúrese de hacerlo. para hacer preguntas sobre sus medidas de seguridad. Una de las mayores preocupaciones de los consumidores en términos de pagos móviles es la seguridad y la protección de sus datos confidenciales, por lo que es aconsejable informarse sobre las medidas de seguridad existentes para ofrecer un mejor servicio al cliente y la tranquilidad.

Publicado originalmente el Mobby Business .

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