Lecciones de liderazgo: responsabilice a su equipo por el éxito
No hay una sola forma "correcta" de dirigir un negocio. Los líderes de hoy tienen mucha sabiduría para impartir sobre la administración de la fuerza de trabajo moderna, porque cada uno aborda el liderazgo de una manera única. Todas las semanas, Mobby Business compartirá una lección de liderazgo de un propietario o ejecutivo exitoso.
- El líder: Jeff Oddo, presidente y CEO de City Wide Maintenance
- Tiempo en la posición actual: 28 años
- Filosofía de Jeff: "Haga que su equipo sea responsable de hacer lo que prometen hacer de manera afectuosa".
Como líder, soy responsable de compartir el sueño, la visión y el propósito de la empresa. Mientras proporciona las herramientas que el equipo necesita para tener éxito; Mi objetivo es responsabilizarlos por hacer lo que prometemos hacer de manera amorosa y atenta. Esto incluye buscar soluciones a obstáculos potenciales.
Mi padre, el fundador de City Wide, es una persona con mucha expectativa por todo lo que hicimos y por todos los que se rodearon. Siempre se esforzó por brindar un servicio de calidad a nuestros clientes, y fue fanático de nuestra reputación.
Creía en ser lo mejor que podía ser y nunca conformarse con ser "lo suficientemente bueno". Crecí bajo esa tutela y he adoptado la misma filosofía de querer brindarles a nuestros clientes un servicio muy profesional con valores familiares y una actitud positiva; algo que normalmente no pueden obtener con otras compañías.
Todavía repetimos muchos de los mantras de mi padre, como "solo ser tan fuerte como tu vínculo más débil" o "cuidar a tu gente y ellos te cuidarán". " Creemos en dirigir una organización dinámica centrada en educar a nuestros empleados y fomentar un entorno del que todos estén orgullosos de llamar a su lugar de trabajo.
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