ÉXito del comercio electrónico: 5 maneras de construir su tienda en línea

A medida que los empresarios buscan poner en marcha nuevas empresas rápidamente, muchas se dirigen directamente a la red.

Nuevos sitios de comercio electrónico aparecen cada día. Las investigaciones recientes muestran que hay más de 100,000 tiendas en línea basadas en los EE. UU. Sin embargo, eso no significa que tengan éxito.

Un estudio de ReferralCandy descubrió que menos de la mitad de los sitios web de comercio electrónico generan más de $ 25,000 al año.

Nikole Haiar, directora de marketing, minorista y los servicios de los socios para el proveedor de servicios de hospedaje híbrido, administrado e híbrido Hostway Corp., dijeron que si se está preparando para lanzarse como emprendedor de comercio electrónico, existe un mundo de oportunidades.

"Si crea el derecho La estrategia comercial, dirigir un negocio en línea puede ser una de las trayectorias profesionales más gratificantes que puede elegir ", dijo Haiar. "Pero vale la pena saber cuáles son los desafíos antes de tiempo, para que pueda hacer planes para abordarlos".

Nota del editor: ¿Está considerando el servicio de alojamiento de comercio electrónico para su negocio? Si busca información que lo ayude a elegir la adecuada para usted, utilice el siguiente cuestionario para obtener información gratuita de varios proveedores:

Para ayudar a los dueños de negocios, estos son algunos consejos que Haiar ofrece para su lanzamiento una tienda en línea.

• Los teléfonos móviles son el futuro. Dado que muchos de sus clientes potenciales usan sus dispositivos móviles como su principal puerta de entrada a la Web, es esencial optimizar su sitio de comercio electrónico para su visualización móvil. Comprar productos y servicios desde un dispositivo móvil debe ser rápido y fácil. No es necesario ser un experto en desarrollo para crear un sitio que esté optimizado para visualizarse en todos los tipos de dispositivos: su proveedor de alojamiento web puede proporcionarle sugerencias para que un sitio optimizado para dispositivos móviles funcione rápidamente.
• Big data isn ' Ya solo para grandes empresas. Hoy, las plataformas de comercio electrónico pueden brindarle los conocimientos que necesitará para identificar nuevas tendencias y aumentar las ventas. El análisis de datos le permite predecir la demanda de los clientes y administrar los recursos de manera eficiente. Una solución analítica que está completamente integrada con su sitio de comercio electrónico puede permitir una gestión de inventario sin interrupciones y una planificación de recursos en tiempo real. Los grandes datos están transformando la forma en que las empresas de todos los tamaños administran sus negocios y crean estrategias, así que no se lo pierdan.
• Los clientes esperan una experiencia hiperpersonalizada. Todos los que compraron en un gran comercio electrónico El sitio, como Amazon, sabe que estas compañías usan su comportamiento de compra y navegación para realizar ofertas relevantes la próxima vez que visite el sitio. Personalizar la experiencia del cliente impulsa las ventas, y los consumidores esperan recibir ofertas relevantes y toques personales en línea. Asegúrese de que su plataforma de comercio electrónico le permita ofrecer una experiencia personalizada en línea para que pueda competir y ganar.
• Las redes sociales pueden ser un gran impulsor de negocios. Hasta hace poco, las compañías tradicionales consideraban las redes sociales como una herramienta de marketing moderna. . Ahora, una nueva generación de clientes está utilizando plataformas como Facebook, Twitter, Instagram y Pinterest como sus principales canales de comunicación, tanto en sus vidas personales como en su calidad de consumidores. Asegúrese de integrar las herramientas de redes sociales que sus clientes utilizan en su estrategia de comercio electrónico para desarrollar nuevas oportunidades de venta y abordar los problemas del servicio al cliente. Es una forma asequible de captar clientes y competir por negocios.
• Los niveles de protección de datos son de vital importancia. La piratería está en aumento, como lo demuestran los incidentes de alto perfil como el incumplimiento de Target, que comprometió los datos personales de decenas de millones de clientes. Si planea operar su sitio de comercio electrónico en la nube, vale la pena identificar las aplicaciones que requieren niveles elevados de seguridad. También es importante comprender completamente sus obligaciones como comerciante que maneja datos confidenciales como números de tarjetas de crédito e información de identificación personal. Una falla de seguridad puede generar una multa considerable y un déficit duradero de confianza del consumidor.

"Al seguir estos consejos y encontrar los socios adecuados, puede prepararse para el éxito en el comercio electrónico", dijo Haiar.

Publicado originalmente en Mobby Business

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