Aunque la mayoría de los representantes de ventas saben cómo cerrar una venta, un gran número no sabe cómo hacer que sus clientes vuelvan por más.
Larry Caretsky, CEO del proveedor de software de administración de clientes Commence, dijo que los vendedores a menudo olvidan la importancia del seguimiento posterior a la venta.
"Descuidar este paso vital puede significar que su negocio esté tan enfocado en las ventas "Caretsky le dijo a Mobby Business.
Para ayudar a aquellos en la industria de ventas a evitar estos errores, Caretsky ofrece cinco consejos sobre cómo construir proactivamente. relaciones de ventas y generar satisfacción del cliente:
Caretsky dijo que los vendedores inteligentes usan la llamada de seguimiento y otras técnicas proactivas para garantizar que el cierre de la venta no sea el final de una relación.
"Entienden que el éxito de las ventas está relacionado con la construcción de una relación sólida, garantizando la satisfacción y atrayendo al cliente con frecuencia", dijo.
Por qué debería dejar que los empleados vean las Olimpiadas en el trabajo
Los Juegos Olímpicos en pleno apogeo, algunas empresas pueden notar que algunos empleados llaman a "enfermos" más de lo normal, o que son un poco menos productivos en la oficina. Algunos fanáticos de los deportes y patriotas han estado esperando ansiosamente ciertos eventos. Las diferencias de tiempo pueden complicar aún más las cosas, por lo que los entusiastas fanáticos de los Juegos Olímpicos van a ausentarse del trabajo para atrapar a su atleta favorito o pueden ver un evento en el trabajo.
Ayude a sus empleados a ahorrar para la jubilación al educarlos
Ahorrar para la jubilación es una consideración importante para los trabajadores de cualquier edad. Pero es posible que sus empleados no estén tomando las medidas adecuadas para asegurar su futuro, porque no saben nada mejor. Una encuesta reciente de 1,000 empleados estadounidenses realizada por Ramsey Solutions, que brinda educación sobre finanzas personales, encontró que el 40 por ciento de los trabajadores , incluyendo 70 por ciento sin ahorros de jubilación, no tienen acceso a ningún tipo de información patrocinada por el empleador sobre jubilación o finanzas.