Office 365 nivela el campo de juego para pequeñas empresas

Christopher Pyle, presidente y CEO de Champion Solutions Group / MessageOps, contribuyó con este artículo a las Voces de expertos de MobbyBusiness: Op-Ed & Insights.

Microsoft Office 365 revolucionó el mercado para los empresarios, brindando al propietario de la pequeña empresa la oportunidad de competir con empresas más grandes.

Office 365 es esencialmente un software de comunicación y colaboración de clase empresarial para pequeñas y medianas empresas. En el pasado, las pequeñas empresas usaban Popmail, Hotmail, Gmail o Yahoo; sus opciones se limitaban a lo que fuera gratis o de bajo costo. El software de clase empresarial, incluido el intercambio y las perspectivas, siempre ha sido lo suficientemente potente para las grandes corporaciones, pero inaccesible para las pequeñas empresas.

Mientras que las pequeñas y medianas empresas no han podido competir con los modelos de productividad de software de las grandes , siempre han tenido la ventaja de una mayor flexibilidad y respuesta del mercado; De la misma manera que una canoa no tiene el poder absoluto de un crucero, puede cambiar de dirección a un ritmo mucho más rápido. Ahora, además de su ventajosa flexibilidad, no existe un requisito de capital inicial para el software como programas de servicio. Office 365 funciona según el método de pago según lo utilice con un contrato mensual, por lo que es fácil agregar o retraer asientos según sea necesario debido a la ausencia de un compromiso obligatorio a largo plazo.

Es un cambio dramático en la ventaja competitiva que no solo las pequeñas empresas son ágiles, sino que ahora, combinadas con la tecnología de clase empresarial de Office 365, funcionan con el mismo motor que las grandes corporaciones de "cruceros".

Una pequeña empresa ahora puede tener correo electrónico, calendario, mensajería instantánea, reuniones web de alta definición, un sitio web de nivel profesional y colaboración a través de SharePoint solo por unos pocos dólares al mes por persona. Cuando este conjunto de clase empresarial solo le cuesta a una compañía entre cuatro y 15 dólares mensuales por persona, no hay motivo para que las tiendas familiares y pop no puedan competir con las marcas más reconocibles.

Office 365 está construido en la nube, y es un centro beta redundante GO, lo que significa que el acceso de una compañía siempre está activo. La nube permite a las pequeñas empresas aprovechar el plan integrado de redundancia de datos. Esta es una función extremadamente práctica: tan recientemente como Super Storm Sandy hubo una pérdida generalizada de la funcionalidad del servidor, el poder y los datos. Muchas pequeñas empresas perdieron documentación importante porque no podían permitirse la seguridad de los sistemas de recuperación de datos en la nube. Este ya no es el caso, ya que las boutiques y las medianas empresas se están mudando a Office 365 a un ritmo vertiginoso.

"Champion solo ha migrado decenas de miles de buzones de cientos de pequeñas y medianas empresas a la nube de Microsoft Office 365 ", dice Pyle. "La adopción de la solución de software como servicio de Microsoft brinda al propietario de la pequeña empresa seguridad, redundancia y colaboración sin precedentes".

El impacto de este cambio es claro: el equilibrio competitivo se está desplazando hacia las pequeñas empresas. Ya no es el único dominio de la corporación de gama alta, reuniones web con cámaras de alta definición, colaboración de chat en vivo, federación (servicio de atención al cliente de mensajería instantánea para que los clientes no tengan que perder un tiempo valioso esperando en espera) y sitios web profesionales ahora son fácilmente accesibles para negocios de cualquier tamaño.

Debido a que la generación actual de nuevos empleados es más conocedora de la tecnología que cualquier generación anterior, Office 365 incluye funcionalidad completa y acceso en hasta cinco dispositivos para todos los productos. A pesar de que las empresas pagan por usuario individual, cada usuario puede tener acceso en todos sus dispositivos respectivos.

Esto significa que un empleado que viaja por trabajo podrá sacar su iPad, Galaxy o cualquier otro dispositivo móvil. y acceso a 25 gigabytes de espacio de buzón de correo, las versiones completas de Word, Excel, Powerpoint, Outlook, una nota y todos los demás programas populares de MS Office. Todo esto se realiza por asiento, sin importar la necesidad de ir a una tienda en persona, las empresas pueden realizar pedidos en línea y pagar de la misma manera.

La nueva clase de trabajadores que ingresan al mercado espera que sus empleadores tengan herramientas como Office 365 porque las han estado utilizando durante años. Si las pequeñas empresas se preocupan por la longevidad, atraer talento es clave, y contar con el paquete de software de Office es vital para atraer y retener empleados de calidad. Cuando una empresa decide migrar a Office 365, trabajar con un proveedor certificado en la nube tiene muchos beneficios, como ayuda con:

• Evaluaciones / prueba de conceptos
• Servicios de migración
• Planes de recuperación de datos
• Plantillas
• Seguridad
• Soporte continuo

Las opiniones expresadas son las del autor y no reflejan necesariamente los puntos de vista del editor.

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