Los dispositivos móviles son cambiadores de juegos para pequeñas empresas

El uso de dispositivos móviles por parte de los empleados les da a las pequeñas empresas un impulso competitivo, según muestra un nuevo estudio. Pero los empleados en su mayoría brindan ese impulso llevando sus propios teléfonos inteligentes, tabletas e incluso computadoras portátiles al trabajo, presionando a los gerentes de TI para mantenerse al día con los trabajadores. Mientras que las pequeñas empresas ven grandes beneficios de la movilidad, tienen dificultades para administrar y proteger dispositivos móviles.

Casi todos los usuarios de dispositivos móviles de pequeñas empresas encuestados (94 por ciento) dijeron que los dispositivos móviles los hacen más eficientes, y el 75 por ciento estuvo de acuerdo en que el dispositivo móvil el uso es crítico para su trabajo, según una encuesta de 752 usuarios de dispositivos móviles y profesionales de TI de pequeñas empresas estadounidenses en cinco industrias con un gran potencial para beneficiarse de la movilidad: construcción, venta minorista, servicios profesionales, servicios de alimentos y fabricación.

El estudio fue realizado por CDW, un proveedor de tecnología.

La movilidad también se ha convertido en un elemento de cambio para las pequeñas empresas en cuanto a su capacidad para competir, encontró la encuesta. Dos tercios (67 por ciento) de los usuarios de dispositivos móviles están de acuerdo en que su compañía perderá terreno competitivo en el mercado actual sin dispositivos móviles.

Los principales beneficios de movilidad son comunicaciones mejoradas entre trabajadores de campo / oficina (60 por ciento), mayor disponibilidad para clientes (60 por ciento) y una mayor productividad de los empleados (55 por ciento), encontró CDW.

El paso a la movilidad también deja a los equipos de sobremesa y portátiles en la estacada, encontró la encuesta. Más de un tercio (36 por ciento) de los gerentes de TI dijeron que algunos empleados han reemplazado su computadora de escritorio o portátil con un teléfono inteligente o tableta. Y un 20 por ciento adicional espera que algunos empleados lo hagan en los próximos dos años.

Pero la administración de todos estos dispositivos móviles es uno de los principales desafíos para los departamentos de TI de pequeñas empresas. Informan que el 89 por ciento de los empleados de pequeñas empresas usan sus propios dispositivos personales para el trabajo. Pero solo la mitad de los gerentes de TI creen que su compañía tiene una estrategia efectiva para administrar dispositivos móviles. El informe de CDW dice que los usuarios de pequeñas empresas consideran que las aplicaciones empresariales y de productividad en dispositivos móviles son cambiadores de juegos que los hacen más eficientes y competitivos ". dijo Jill Billhorn, vicepresidenta de CDW, pequeña empresa. "Quieren todavía más aplicaciones que les ayuden a administrar aspectos únicos de sus negocios, y la perspectiva es de un crecimiento espectacular en el uso de tabletas. Sin embargo, esa demanda en expansión también significa una necesidad creciente de soluciones para administrar y proteger dispositivos móviles, ya que solo un quinto de los gerentes de TI de pequeñas empresas dicen que su compañía ha implementado o incluso planea implementar tal solución. "

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