10 Dolores de cabeza tecnológicos que se inflaman
¿Alguna vez has sentido que la tecnología te está provocando? No eres el único. La tecnología puede ser tu mejor amiga, pero también puede ser tu peor enemigo. La mayoría de las veces, funciona exactamente como se supone que debe hacerlo. Otras veces, le da ganas de tirar su dispositivo por la ventana, y anhela los días de antaño cuando las máquinas de escribir y los teléfonos rotativos (o, si usted es realmente de la vieja escuela, plumas y palomas mensajeras) hacen el trabajo. A pesar de que la tecnología ha hecho nuestras vidas más fáciles de lo que nadie podría haber imaginado, puede hacer nuestras vidas igual de difíciles cuando falla.
A Misery le encanta la compañía, dicen, así que les preguntamos a otros profesionales cuáles son sus mayores problemas tecnológicos. Esto es lo que tenían que decir.
1. Cuando la tecnología gana
Nada me molesta más que cuando la tecnología decide tener una mente propia. Me da flashbacks de películas como "I, Robot"; "Ojo de águila"; y "Metrópolis", cuando los droides se levantan contra la raza humana. Cuando mi teléfono decide abrir o cerrar aplicaciones por sí mismo, pienso: "¿No te creamos? ¿No sabes quién es tu maestro?" Los dos dispositivos tecnológicos que a veces siento que quiero destruir con un bate de béisbol son mi receptor HD y mi teléfono celular. Cuando se congelan o dejan de funcionar, es como si estuvieran mirándome, riéndose de mi tonta dependencia humana de ellos. No voy a mentir: extraño mis días dependientes de la tecnología previa, pero mi estilo de vida dependiente de la tecnología no me deja salir de la red. Estoy escribiendo esto en mi computadora portátil que está conectada a Wi-Fi, al lado de mi práctico iPhone, mientras escucho música en mi iPod. "- Shawntel O. White, director creativo, SOA Event Concepts LLC
2. Cuando se da cuenta de que es 2013 y algo todavía no hace lo que quiere que sea
Literalmente, cada pieza de software que existe hoy debe guardar una instancia de su archivo, ya sea que lo haya dicho o no. Me vuelvo loco cuando estoy en Photoshop o PowerPoint y debido a un error del usuario. Me olvido de presionar Guardar. Pierdo horas de trabajo. - Len Kendall, cofundador de CentUp
3. Cuando hace usted es paranoico
Uno de mis mayores problemas es tener que guardar mis archivos en varias ubicaciones, porque mi mayor temor es perder mi trabajo. Cada vez que trabajo en mi manuscrito, tengo que guardarlo en varios lugares. Uso la nube -based servicios, un disco duro externo, así como mi propia computadora para proteger mis archivos. Ojalá hubiera un repositorio central que era a prueba de intrusos y completamente seguro. Pero yo supongamos que algo así solo podría existir en un mundo ficticio. - Harmony Evans, autor galardonado
4. Cuando es culpa de la gente
Poco después del lanzamiento de mi compañía, Cheek'd, nos encontramos en la portada de la sección The New York Times Style, acuñada como "la próxima generación de citas en línea". Recibimos visitas en nuestro sitio de todo el mundo, hasta que finalmente se estrelló, una pesadilla leve. Una vez que el sitio volvió a la vida, comenzamos a recibir pedidos de todo el país. Fue el día más grande en la historia de Cheek'd. Poco después de la explosión de pedidos, nos dimos cuenta de que nuestro desarrollador web, con sede en Londres, tenía el botón que capturaba la información de la tarjeta de crédito de los usuarios marcada 'DESACTIVADA'. No pudimos inscribirlos en nuestra suscripción recurrente, en la que se basa nuestro modelo comercial. Con cientos y cientos de nuevos registros, perdimos casi $ 30,000 en ingresos por este simple error. Bromeo ahora que nuestro desarrollador web con sede en Londres tiene suerte de no haber vivido en los Estados Unidos en ese momento. - Lori Cheek, fundadora y CEO, Cheek'd
5. Cuando "social" no significa que realmente comuniques
Para mí, el mayor dolor de cabeza es el seguimiento de todas las diversas formas de comunicación. Para una persona, el correo electrónico o los mensajes de texto pueden ser la mejor manera de ponerse en contacto. Por otro lado, es la mensajería directa en Twitter o Facebook Chat. Hay innumerables otras formas en que estamos "disponibles" durante el día. Ya es bastante difícil seguirles la pista a todos y buscar mensajes, pero es aún más difícil recordar qué forma de comunicación prefiere cada persona en su vida. Como resultado, todos sufrimos en silencio por la sobrecarga de información, resignados al hecho de que perderemos mensajes aquí y allá. A medida que continuamos dirigiéndonos más y más en esta dirección, me encuentro anhelando los viejos tiempos cuando si querías contactar a alguien, simplemente podías llamarlos, y ellos contestaban alegremente. Hoy, si te atreves a llamar a alguien, asumirían que estaba ocurriendo un incendio. Una vez que recuperen la compostura, puedes asegurarles que acabas de pedir una receta de aderezo para ensaladas. - Danny Groner, gerente, asociaciones de bloggers y alcance, Shutterstock
6. Cuando no existe el
problema libre Este problema es epidémico: se lo ve en todas partes, desde las oficinas ejecutivas hasta los hogares. Como algo está en Internet, no cambia la verdad básica de que nada es gratis. En el caso tecnológico, no hay una solución gratuita para reparar su computadora, tableta, teléfono inteligente o cualquier otro dispositivo. Existen utilidades gratuitas que pueden ser útiles en ciertas manos, pero esas piezas de software "gratuitas" se obtienen a expensas de años de conocimiento y horas de prueba de la aplicación gratuita específica. El gasto más frecuente es para el consumidor en la pérdida de productividad y el costo real para reparar el daño infligido. - Mark Bodley, presidente, Thunder Mountain Technologies
7. Cuando los anunciantes ganan
Mi mayor dolor de cabeza tecnológico es la publicidad móvil. Normalmente navego por mis aplicaciones de ocio, como juegos o YouTube, cuando estoy en movimiento o no necesariamente en áreas aptas para Wi-Fi. Los anuncios ahora antes de la mayoría de los videos de YouTube tardan mucho tiempo en cargarse, y no todos son esquís. Entonces, cuando llego al contenido que realmente quería ver, mi pequeña ventana de libertad ha terminado. Lo mismo ocurre con los juegos que tienen publicidad en el juego. Me di cuenta de que el juego se ralentiza mucho mientras intenta cargar el anuncio; una vez que está cargado y el juego fluye naturalmente de nuevo, mi porción de tiempo libre puede estar arriba. Además, ninguno de los medios está dirigido de forma inteligente, por lo que los anuncios ni siquiera son pertinentes. - Ben Cober, director de desarrollo e investigación empresarial, PGAV Destinations
8. Cuando la industria gana
El contrato y la administración de licencias son, con diferencia, dos de los mayores y más costosos problemas tecnológicos que enfrenta cualquier profesional de TI. No existe un Kelley Blue Book para la tecnología, por lo que la mayoría de las empresas no saben si están obteniendo un trato justo. Los precios, los descuentos y los términos son generales, dependiendo de la relación de su proveedor, y casi en el momento en que las compañías finalmente entienden lo que está sucediendo, el proveedor realiza cambios. Mientras tanto, la licencia se ha complicado más allá de la razón, especialmente en el software. Solía ser que comprarías una licencia por cada escritorio. Ahora, proveedores como Microsoft y otros están implementando estrategias de licencia basadas en dispositivos como una forma de monetizar la proliferación de dispositivos. El resultado final es que la mayoría de las compañías pagan de más por TI. - Jeff Muscarella, vicepresidente ejecutivo, división de TI y telecomunicaciones, NPI
9. Cuando la resistencia es inútil
La tecnología avanza demasiado rápido, con demasiadas opciones. Se le está diciendo a uno de los dolores de cabeza que un producto en el que invertimos "terminará", nos guste o no. En cierto modo, hace que te pierdas la buena máquina de escribir antigua. Los Millenials no tendrán la alegría de poseer una antigüedad desde el día de la compra hasta la fecha de Matusalén. - Carrie Devorah, fundadora, The Center for Copyright Integrity
10. Cuando parece que la gente realmente quiere volver a las plumas y las palomas mensajeras
Honestamente, nuestros mayores problemas tecnológicos no son las tecnologías. Son esas personas dentro de las organizaciones que no ven la tecnología como un facilitador del cambio. Preferirían deshabilitar todo y luego hacer que demuestres tu caso para utilizar la tecnología. Bloquean sitios, evitan que los usuarios personalicen sus experiencias, deshabilitan la capacidad de instalar aplicaciones; todas estas son acciones frustrantes que pueden proporcionar seguridad para el equipo de TI, pero paralizan gravemente a una empresa que intenta aprovechar la tecnología para obtener participación en el mercado. - Douglas Karr, coautor de "Corporate Blogging for Dummies" (Wiley, 2010); fundador, Marketing Technology Blog ; CEO, DK New Media
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John Shegerian es un emprendedor, activista ambiental y de asuntos sociales, orador internacional y el Presidente y CEO de Electronic Recyclers International que ha empleado a cientos de ex convictos en los últimos 20 años. Tras la paliza de Rodney King en 1993, Shegerian ayudó a iniciar Homeboy Industries, que ayuda a los miembros de pandillas en riesgo y recientemente liberados en Los Ángeles a convertirse en miembros contribuyentes de sus comunidades a través de una variedad de servicios, que incluyen ayudarles a encontrar trabajo.
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