7 Preguntas que podrían ayudarlo a mantener a sus empleados

Los empleadores inteligentes saben que retener a sus mejores talentos significa hacerlos sentir valorados y darles la oportunidad de avanzar. Puede pensar que está haciendo un buen trabajo, pero una nueva investigación descubre que es posible que su mensaje no llegue a sus empleados.

Según una encuesta de desarrollo de empleados realizada por el proveedor de soluciones de gestión de talentos Saba Software y WorkplaceTrends.com , El 60 por ciento de los líderes de recursos humanos de EE. UU. Y el Reino Unido creen que sus empresas brindan a los empleados un camino de avance profesional claro. Los trabajadores, por otro lado, se sienten de manera diferente: solo el 36 por ciento está de acuerdo en que sus empresas ofrecen un camino de avance. Además, un tercio de los encuestados siente que sus habilidades y talentos no están siendo reconocidos en el lugar de trabajo, y el 41 por ciento dijo que dejaría su empresa actual para tener una mejor oportunidad. Entonces, ¿dónde está la desconexión entre los recursos humanos y los empleados? Todo se reduce a la comunicación. La investigación de Saba y WorkplaceTrends descubrió que los líderes de recursos humanos quieren saber qué inspira y motiva a su fuerza de trabajo, y más del 30 por ciento de los empleados estarían encantados de compartir esta información. Pero RR.HH. no parece estar preguntando a su personal las preguntas correctas para averiguarlo, dijo Adrienne Whitten, vicepresidenta de mercadotecnia de productos en Saba.

"Cuando le preguntamos a la gente de RR.HH. qué información les gustaría tener más sobre sus empleados , la respuesta N º 1 citada fue 'lo que los motiva' ", dijo Whitten a Mobby Business. "Esto muestra que los empleadores todavía están luchando con el desafío de la participación de los empleados. [En otras palabras,] ¿cómo se crea algún tipo de lealtad hacia la empresa cuando las empresas ya no pueden ofrecer la promesa de estabilidad y empleo de por vida?"

Las empresas necesitan encuestar a sus empleados para comprender sus necesidades, de modo que puedan servir mejor a cada uno individualmente y en grupo ", agregó Dan Schawbel, fundador de WorkplaceTrends.

Whitten y Schawbel dijeron que los empleadores pueden comenzar a obtener los conocimientos de los trabajadores que necesitan - y por lo tanto, fomentar la retención - al formularles a los empleados algunas de las siguientes preguntas:

¿Qué te motiva y te mantiene viniendo al trabajo todos los días?

• ¿Qué te gusta de tu trabajo?
• ¿Cuál es tu desarrollo personal? objetivos en su posición actual?
• ¿Qué tipo de apoyo profesional será más beneficioso para usted?
• ¿Qué tipo de habilidades cree que le faltan actualmente?
• ¿Cómo aprende mejor y cuál es el mejor? vehículo que debemos usar para ¿Apoya su desarrollo?
• ¿Cuáles son sus metas y valores personales?
• El error que cometen la mayoría de los departamentos de recursos humanos es asumir que los gerentes mantienen este tipo de conversaciones con sus empleados, y algunos de ellos lo son, dijo Whitten. Pero estas pueden ser preguntas difíciles de hacer, y los gerentes deben estar preparados para abordar las respuestas resultantes.

"Si un empleado le dice que su objetivo personal es tener más tiempo para asistir a los eventos de sus hijos, el gerente debe estar preparado. preparado con si pueden ofrecer tiempo flexible y cuáles son las políticas de la compañía ", dijo Whitten. "Aquí es donde RRHH puede ayudar al asociarse más estrechamente con los gerentes".

Si bien hay muchas otras cosas que los empleadores pueden y deben hacer para fomentar la lealtad de la fuerza laboral, como ofrecer opciones de trabajo flexibles y otros grandes beneficios, simplemente inicien conversaciones sobre lo que es importante para la vida personal y profesional de un empleado es un excelente comienzo.

"Todos conocemos el viejo adagio de que todos somos reemplazables", dijo Whitten. "A veces, simplemente comunicarles a sus empleados que tienen un valor individual para la empresa les ayudará mucho y les inculcará lealtad". La Encuesta de Desarrollo de Empleados de Saba / WorkplaceTrends encuestó a 2.000 empleados y profesionales de recursos humanos de los EE. UU. Para obtener más información, visite el sitio web de Saba.

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