La comunicación es clave para la participación genuina de los empleados
Si desea que sus empleados se sientan bien con respecto a su negocio y la dirección en que se dirige, debe mantenerlos informados, según una nueva investigación descubre.
La comunicación efectiva con los empleados da como resultado que los trabajadores valoren favorablemente la reputación de sus empleadores y sientan que los mejores años de su compañía aún están por venir, según halla Harris Poll.
En general, más de las tres cuartas partes de los empleados dicen su compañía hace un buen trabajo al comunicarse con ellos, también dicen que la reputación de su compañía es buena y que creen que los mejores años de sus empleadores aún están por venir.
Los empleadores que desean que sus empleados se sientan bien con el negocio deben enfocar su comunicación en varios Areas especificas. El estudio reveló que discutir los objetivos de la empresa, cómo los empleados contribuyen al éxito de la compañía y cómo se desempeña la empresa son factores críticos.
Específicamente, más del 70 por ciento de los empleados tienen una visión favorable de su compañía y piensan que los mejores años son todavía por venir cuando los empleadores comunican efectivamente las metas y los objetivos de la compañía, el desempeño de la empresa y cómo cada trabajador contribuye personalmente al éxito de la empresa.
"El impacto reputacional de las comunicaciones internas efectivas es claro", Carol Gstalder, vicepresidenta principal de reputación la gestión y la práctica de relaciones públicas para Harris Poll, dijo en un comunicado.
Los autores del estudio dijeron que depende de los gerentes aumentar sus esfuerzos de comunicación. Gstalder dijo que los empleados a menudo buscan primero a sus supervisores para obtener la información que necesitan para hacer su trabajo y que los gerentes efectivos comparten la información de la compañía de una manera que repercute en su personal. Según Gstalder, este tipo de comunicación ayuda mucho a motivar a los empleados a alcanzar los objetivos de la compañía. A pesar del papel vital que desempeñan los gerentes, solo un tercio dijo que están muy de acuerdo en que son los principales comunicadores de los empleados, y menos de la mitad dijeron que están totalmente capacitados y preparados para comunicar noticias e información a los empleados. Dado el impacto de la comunicación de los empleados sobre la reputación de la compañía, asegurar que los gerentes estén equipados con las habilidades necesarias para comunicarse efectivamente es un ingrediente esencial en el lugar de trabajo actual. Gstalder dijo.
El estudio se basó en encuestas a 2.276 adultos estadounidenses, de los cuales 1.117 trabajaban o trabajaban por cuenta propia.
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