Consejero más confiable: CEOs elige cónyuges
Los líderes empresariales confían en sus cónyuges para mucho más que solo apoyo cuando dirigen una empresa.
Para muchos CEO y dueños de negocios, sus esposas y maridos son las primeras personas a las que acuden en busca de consejo cuando hacen decisiones importantes, según un nuevo estudio de la empresa de personal Adecco. Específicamente, casi el 40 por ciento de los directores ejecutivos y dueños de negocios dijeron que las opiniones de su cónyuge son las más importantes al tomar decisiones importantes.
Joyce Russell, presidente de Adecco Staffing US, dijo que mientras los CEO y empresarios pueden tener personas dentro Las empresas a las que apoyarse y confiar, los cónyuges tienen un papel muy especial.
"Mira hacia su cónyuge como la única persona que siempre tendrá sus mejores intereses en el corazón, y en muchos casos, el cónyuge ha visto la progresión hacia la parte superior, por lo que él o ella entiende las variables en juego ", dijo Russell a Mobby Business. "Un cónyuge puede ser alguien para debatir ideas o decisiones sin juicio o agenda. Si estás en sociedad con alguien, mantienes muy en alto sus pensamientos y opiniones".
Russell dijo que una perspectiva externa puede ser muy Lo bueno es si confías en las opiniones de la persona con la que estás hablando. Eso incluye compañeros de negocios, consultores y cónyuges .
"Sin embargo, una vez dicho esto, no debería ser la única opinión a tener en cuenta al tomar decisiones", dijo Russell. "Un líder inteligente es alguien que puede ver, oír y comprender múltiples ángulos ante un desafío".
En el estudio, los líderes empresariales y los propietarios también dijeron que algunos departamentos desempeñan un papel más importante en el éxito de su organización que otros. Más del 40 por ciento de los dueños de negocios y directores ejecutivos encuestados atribuyen el éxito financiero de sus empresas al servicio al cliente y al personal de ventas sobre cualquier otro grupo.
Russell dijo que los equipos de ventas y servicio al cliente son partes esenciales de todos los de alto rendimiento organizaciones.
"Las empresas deben cumplir las promesas y los compromisos asumidos por el equipo de ventas", dijo. "El servicio al cliente nunca pasa de moda, y al final, el gran servicio siempre gana y ayuda a mantener y desarrollar relaciones sólidas".
Sabiendo qué papel tan valioso desempeñan los equipos de ventas y servicio al cliente, muchas empresas planean agregar empleados en esas áreas en los próximos meses. La investigación encontró que de aquellos que planean aumentar el personal el próximo año, el 51 por ciento tiene la intención de hacerlo para el personal de servicio al cliente y ventas.
El estudio se basó en encuestas a 500 empresarios y directores ejecutivos que viven en los Estados Unidos. Publicado originalmente el
Mobby Business
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