Las tres grandes tácticas de relaciones públicas que ya no funcionan

¿Está tratando de correr la voz sobre su pequeña empresa? El comunicado de prensa estándar y la explosión del correo electrónico ya no lo harán más.

Cuando se trata de publicidad, muchas empresas siguen confiando en las mismas viejas tácticas para compartir las noticias de su compañía o mercadear a sus clientes con periodistas y bloggers. Estos métodos incluyen comunicados de prensa, enviados directamente a los periodistas o distribuidos a través de un servicio de cable, recorridos de prensa, llamadas en frío y más.

Encuestamos a 52 profesionales de relaciones públicas y dueños de negocios para averiguar si estas tácticas de relaciones públicas probadas y verdaderas seguirá funcionando. De acuerdo con sus respuestas, no lo hacen. Las tres principales tácticas de relaciones públicas que los profesionales dicen que ya no funcionan son comunicados de prensa, lanzamientos masivos y envío de correos electrónicos, y kits tradicionales de impresión en papel. Los comunicados de prensa y el lanzamiento masivo recibieron una abrumadora mayoría de respuestas, con un 27.03 por ciento cada uno. Muchos de los encuestados estuvieron de acuerdo en que, en lugar de estos métodos tradicionales, las empresas deberían recurrir a las redes sociales. También enfatizaron la importancia de contar historias.

"En lugar de enviar un lanzamiento, si tiene noticias, ¿por qué no trabaja directamente con bloggers / editores? O mejor aún, ¿crea una campaña con su blog y canales de redes sociales? El nuevo modelo de relaciones públicas pone la narración de historias en primer plano y convierte a las marcas en periodistas donde no necesitan depender de las tácticas tradicionales de relaciones públicas ", dijo Maggie Patterson, consultora de relaciones públicas.

Cuando se trata de contar historias, sin embargo, las empresas deben asegurarse de contar el tipo correcto de historia. "A menudo oirás que los profesionales del marketing se refieren a sí mismos como contadores de historias"; Sin embargo, muchos de estos profesionales de marketing y relaciones públicas cuentan la historia equivocada. A menudo se enfocan en la historia de su compañía, cuando deberían enfocarse en darles a sus clientes su propia historia ", dijo Stephanie Richards, fundadora de SowGrow PR.

Mientras que la mayoría de los profesionales de relaciones públicas que respondieron dijeron que los comunicados de prensa ya no son los mejores forma de transmitir su mensaje, tres encuestados no estuvieron de acuerdo.

"No es cierto, el comunicado de prensa sigue vivo y bien. Para que su historia salga a la luz, aún debe completar al menos un enunciado y no 140 caracteres ", dijo Brian Garrido, fundador de la agencia de relaciones públicas BG Global.

" Oh, y si alguien piensa en lo tradicional ¡el comunicado de prensa está muerto, están equivocados! ", dijo Cheryl Bame, directora de Bame Public Relations.

Algunas de las otras respuestas que vimos fueron enviar muestras y regalos no solicitados, utilizar portavoces famosos, organizar un embargo y enviar lanzamientos por fax Aquí están algunas de las respuestas más interesantes:

"Enviar por correo electrónico en masa su comunicado de prensa no funcionó en más de una década, sin embargo, todavía hay un porcentaje de personas de relaciones públicas y marketing que lo hacen. Los periodistas dejaron de reimprimir las noticias al pie de la letra cuando internet aún se escribía con mayúscula I. Si desea cobertura individual, envíe un breve correo electrónico explicando la singularidad de sus noticias y por qué sus lectores estarían interesados. "- Donna Burns, gerente de relaciones públicas, Cincom Systems

"visitas de reportero de Deskside. Los editores y reporteros ocupados de hoy no tienen tiempo para su show de perros y pony en sus oficinas. Bríndeles su contenido en un formato digital y vea si pueden encontrarse con usted a través de Skype o un Hangout de Google para tener una entrevista cara a cara con usted y / o su cliente ". - Janice Burch, cofundadora, Pro Resume Center

"No trabaja realmente para proporcionar valor al periodista, blogger o medio de comunicación. No entendiendo a su público y simplemente tratando de impulsar su producto, servicio o experiencia. "- Simon Granner, fundador y CEO, Next Gen Digital Marketing

" Sólo regalar celebridades de primera. Es importante si vas a la ruta de los regalos para incluir a personas influyentes como bloggers y celebridades con un gran número de seguidores en las redes sociales. También es bueno regalarle al estilista o publicista que le está pasando el regalo de la celebridad "- Jordan Landes-Brenman, CEO y fundador, Haute House PR

"Diría que la peor táctica de relaciones públicas es tratar de organizar una conferencia de prensa cuando hay noticias que no afectan a un público masivo. sea ​​un gran fracaso, una pérdida de tiempo y energía, y arruine su reputación con los medios ". - David Jahr, APR

"Uno de los mayores errores de la vieja escuela que las firmas y empresas de RR.PP. hacen cuando maneja una situación de crisis de RP es pretender que no existe. Ignorar una crisis y distanciarse de ella no es una táctica efectiva. Solo empeorará las cosas. " - Termeh Mazhari, publicista independiente y consultor de mercadotecnia

" ¡No estar en línea está ayudando a tu competidor a obtener más relaciones públicas que tú! El error de RP más grande que puedes cometer es evitar estar en línea en cualquier capacidad ". - Nicole Dunn, CEO, Dunn Pellier Media

"¡Llamar a los reporteros y molestarlos cuando [ellos] están en la fecha límite los pone de mal humor!" - Nancy Garberson, CEO, Estrategias de marketing y comunicación

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