Brecha de comunicación del CEO: más información, menos críticas,
Cuando se trata de cómo dirigen sus empresas, los CEO no están en la misma sintonía con sus empleados, según revela una investigación reciente.
Un ejemplo de esta desconexión es la frecuencia con la que los altos ejecutivos se comunican con quienes trabajan según ellos, según el estudio del proveedor de plataforma de gestión ejecutiva basado en la nube, Domo y CEO.com.
Mientras más de las tres cuartas partes de los ejecutivos y empleados generales encuestados dijeron que les gustaría recibir comunicaciones de sus CEO en El estudio también encontró que aunque el 84 por ciento de los CEOs dijeron que nunca usan las reuniones de la compañía para reprender a los empleados, el 10 por ciento de los empleados y ejecutivos dijeron que la culpa era de menos de un mes. y regañar son una Todos oirán de su CEO.
En general, los ejecutivos son mucho más críticos con el estilo de comunicación de sus CEOs que los empleados generales. El estudio reveló que los ejecutivos son dos veces más propensos a decir que su CEO siempre se enfoca en lo negativo o nunca se enfoca en lo positivo cuando se comunica con la compañía.
Josh James, fundador y CEO de Domo, dijo que ser un gran líder no es simplemente sobre desarrollo de productos o finanzas corporativas, pero también sobre comunicación efectiva. El estudio muestra que los empleados quieren escuchar a quienes están a cargo y sentirse inspirados por ellos, dijo.
"En el mundo social de hoy en día, hay tantas maneras de comunicarse efectivamente con sus empleados más allá de la reunión típica de la compañía, ya sea a través de un blog, video, Twitter, correo electrónico, etc. ", dijo James. "Si no está aprovechando múltiples canales para hacer llegar su mensaje e infundirle visión, está perdiendo la oportunidad de conectarse con sus empleados e impulsar el negocio".
Aunque la mayoría de los encuestados dijo que el miedo no es una herramienta de motivación efectiva, los CEOs dependen de ella más de lo que creen. Los investigadores descubrieron que aunque solo el 10 por ciento de los CEOs dicen usar el miedo como motivación, los ejecutivos clasifican el miedo como la herramienta de motivación número 1 de su director ejecutivo. En general, tanto los ejecutivos como los empleados generales piensan que la visión instilante es la más importante. una estrategia motivacional efectiva, y el miedo clasificado último.
La investigación no es del todo mala para los CEOs. El estudio encontró que el 87 por ciento de los ejecutivos piensan que sus CEO respetan sus opiniones, y más de dos tercios se sienten cómodos yendo al CEO con una idea. Además, los ejecutivos encuentran que sus CEOs son bastante receptivos, con el 69 por ciento diciendo que reciben respuestas por correo electrónico en un día.
Además, el 60 por ciento de los ejecutivos encuestados eligieron adjetivos positivos, como "inteligente", "agradable" "honesto", "competente", "visionario" y "trabajador": para describir a su CEO.
El estudio se basó en encuestas a 1.500 CEO, ejecutivos y empleados generales de empresas de una amplia gama de industrias.
Publicado originalmente el
Mobby Business
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