Elección de un servicio de alojamiento web: Guía del comprador


Elección de un servicio de alojamiento web: Guía del comprador

Elegir un servicio de alojamiento web es una decisión difícil para los dueños de negocios. Hay cientos de empresas para elegir que ofrecen múltiples servicios y planes. Desde alojamiento web compartido hasta servidores dedicados, ¿cómo sabe qué servicio elegir?

En esta guía, resumimos los servicios de alojamiento web y en la nube que creemos que son los mejores para las empresas en 2018, y por qué los elegimos. También explicamos nuestra metodología, cuánto debe esperar pagar por un servicio de alojamiento web, qué características buscar y una lista de proveedores de alojamiento web.

InMotion Hosting tiene todo lo que una pequeña empresa necesita en una solución de alojamiento web. Sus excelentes características y servicio al cliente le valieron nuestro premio al mejor servicio de alojamiento web en general. Los planes asequibles de InMotion incluyen un nombre de dominio gratuito, direcciones de correo electrónico ilimitadas y múltiples funciones de seguridad, como certificados SSL y copias de seguridad de datos gratuitas. Estos planes compartidos también vienen con espacio de disco y almacenamiento de correo electrónico ilimitados. Puede comunicarse con los representantes de InMotion Hosting por teléfono, correo electrónico, chat en vivo y Skype.

Lea una revisión completa de InMotion Hosting en nuestro sitio hermano Business.com.

Nuestro premio el mejor servicio de alojamiento web del Reino Unido va a 1 y 1 porque tiene numerosas funciones y excelentes opciones de seguridad. Sus tres planes de alojamiento compartido vienen con copias de seguridad de sitios web diarias y restauraciones gratuitas, certificados de Capa de sockets seguros (SSL) y servicio 24/7. Puede ponerse en contacto con el servicio al cliente de 1 & 1 por teléfono, correo electrónico o chat en vivo. También tiene una base de conocimientos en profundidad en su sitio web con artículos instructivos y videos tutoriales.

Lea una revisión completa de 1 y 1 en nuestro sitio hermano Business.com.

Nosotros eligió Bluehost como el mejor servicio de alojamiento en la nube debido a sus planes asequibles combinados con sus útiles funciones. Con Bluehost, su sitio web puede crecer a medida que su negocio se expande. Sus tres planes de alojamiento en la nube vienen con un nombre de dominio gratuito, migración automatizada, ancho de banda no medido, cuentas de correo electrónico ilimitadas y opciones de seguridad avanzadas. Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico y su sitio web también tiene una base de conocimientos con artículos y guías.

Lea una revisión completa de Bluehost en nuestro sitio hermano Business.com

DreamHost es el mejor servicio de alojamiento de WordPress debido a sus excelentes opciones de seguridad y atención al cliente. Cada uno de los planes administrados de WordPress de DreamHost viene con certificados SSL gratuitos, una garantía de devolución de dinero de 30 días y copias de seguridad del sitio. Estos planes de alojamiento en la nube permiten que su sitio web crezca con su negocio. Los dos paquetes más avanzados vienen con copias de seguridad externas de VaultPress, que protegen su sitio web de cosas como hackers y errores de usuarios.

Lea una revisión completa de DreamHost en nuestro sitio hermano Business.com.

Para determinar los mejores servicios de hospedaje web y en la nube para pequeñas empresas, comenzamos preguntando a los propietarios de negocios qué compañía usan o han usado en el pasado. Agregamos proveedores que encontramos en sitios web de noticias y reseñas de buena reputación, así como también compañías que nos han brindado sus servicios de alojamiento web. En total, creamos una lista de 25 empresas de alojamiento web para investigar.

Redujimos la lista investigando cada proveedor y sus servicios, y consideramos los mejores proveedores para diferentes escenarios de casos de uso. Nos presentamos como propietarios de pequeñas empresas para probar el servicio al cliente de la empresa y para obtener información que no pudimos encontrar en línea.

Nuestra corta lista de los mejores contendientes incluye 1 y 1 alojamiento, A2 Hosting, Arvixe, Bluehost, DreamHost, FatCow, GreenGeeks, anfitrión Gator, HostMonster, InMotion Hosting y SiteGround.

Estas son las características y criterios que evaluamos:

  • Tipo de planes de hosting disponibles
  • Certificados SSL
  • Servicios de correo electrónico
  • Servicios de respaldo
  • Almacenamiento y ancho de banda
  • Opciones de servicio al cliente
  • Precios y términos
  • Pruebas gratuitas y garantías de devolución de dinero

Los planes de alojamiento web suelen cobrar una tarifa mensual por alojar su sitio web y una tarifa anual para registrar su dominio. La mayoría de las compañías ofrecen una gama de planes que varían mucho en precio, según el tipo de servicio de alojamiento web que elija. La duración del plan también afecta el precio. Mientras que algunas compañías ofrecen planes de mes a mes, generalmente es más barato pagar anualmente. Las mejores compañías de alojamiento web ofrecen períodos de prueba gratuitos, generalmente de 30 días.

A continuación se detallan los diferentes servicios de alojamiento web entre los que puede elegir:

  • Alojamiento compartido: Esta es la opción más económica, ya que su sitio web colocado en el mismo servidor que muchos otros sitios. Es adecuado para pequeñas empresas con blogs o sitios web básicos. Los planes de alojamiento compartido suelen comenzar a menos de $ 10 por mes.
  • Alojamiento en la nube: Si elige un plan de alojamiento en la nube, su sitio web está alojado en varios servidores en lugar de en uno solo. Para los sitios básicos con requisitos limitados de memoria y CPU, los costos de inicio del alojamiento en la nube son más altos que el alojamiento web compartido, pero menos que el alojamiento VPS (ver a continuación). Sin embargo, los costos de inicio del hosting administrado en la nube pueden ser superiores a los del hosting dedicado.
  • Servidores privados virtuales (VPS): Con VPS, el proveedor divide un servidor en servicios virtuales, lo que significa que cada sitio web está alojado como un servidor dedicado mientras aún compartes un servidor con otros sitios web. El alojamiento de VPS comienza en $ 20 por mes, pero a menudo es más caro.
  • Alojamiento dedicado: Este es típicamente el tipo de alojamiento más caro porque es ideal para grandes empresas con sitios web de alto tráfico. Los costos generalmente comienzan en $ 100 por mes.
  • Registro de nombre de dominio: Muchas compañías ofrecen inscripción gratuita durante el primer año. Después, generalmente cuesta entre $ 10 y $ 15 por año para un nombre de dominio.

Si bien el precio es un factor clave a tener en cuenta, existen otros características que debe tener en cuenta cuando elige un proveedor de alojamiento.

La cantidad de almacenamiento y ancho de banda que necesita depende de lo que planea alojar en su sitio web. Si su sitio web depende de una gran cantidad de imágenes de alta resolución o si tiene un gran inventario, busque más espacio de almacenamiento. El ancho de banda determina qué tan rápido viaja la información hacia y desde su sitio. Por lo tanto, si tiene mucho tráfico, videos o descargas en su sitio web, debe buscar planes que le den mucho ancho de banda. Asegúrese de incluir espacio para los picos de tráfico y el crecimiento.

Es importante conocer los planes "ilimitados". Verás este término mucho cuando buscas servicios de hosting. La mayoría de las veces, estos planes basan sus reclamos en un cliente promedio. Si su sitio web excede el promedio en una cantidad razonable, es posible que se le cobre un monto adicional o que se le solicite cambiarse a otro plan. Debe verificar los términos y servicios o preguntar sobre los detalles del plan.

La seguridad debe ser una de las principales preocupaciones para la mayoría de las empresas, especialmente aquellas que tienen un sitio web de comercio electrónico. Los servidores de sitios web más confiables cumplen con PCI / DSS y tienen encriptación SSL. Sin embargo, si está realizando comercio electrónico o necesita seguridad adicional, mire más allá de estos conceptos básicos. Por ejemplo, muchos hosts solo cifran a 128 bits, pero el estándar más actual para el comercio es de 256 bits, con el siguiente nivel, TLS v1.1 o superior, convirtiéndose en el estándar de la industria de tarjetas de pago en junio de 2018.

Incluso si no tiene ni necesita un sitio de comercio electrónico, aún debe obtener un certificado SSL. Si no tiene un certificado SSL, Google marcará su sitio web y mostrará "No seguro" en su barra de URL.

Los mejores servicios también ofrecen copias de seguridad regulares y un clic restaurar. Las copias de seguridad diarias significan que si su sitio web está pirateado o comprometido debido a una programación u otro error, puede recuperar casi toda su información fácilmente. Puede ser la diferencia entre una interrupción de una hora y otra que dura días mientras recrea el contenido del sitio web. Además, es bueno para la tranquilidad.

Independientemente de la compañía que considere, asegúrese de poder responder a sus necesidades de manera rápida y eficiente. La mayoría de los servicios de alojamiento web y en la nube se pueden alcanzar rápidamente y ofrecen múltiples formas de contactarlos, como chat en vivo, teléfono y correo electrónico. Los mejores proveedores también tienen blogs o bases de conocimiento en su sitio web que pueden responder preguntas frecuentes sobre alojamiento web.

Aquí hay una lista completa de servicios de hospedaje web y en la nube y un resumen de lo que cada empresa afirma ofrecer. Esta lista alfabética también incluye nuestras mejores selecciones.

* 1 & 1 - 1 & 1 es nuestra elección para el mejor servicio de alojamiento en el Reino Unido porque es asequible y tiene todo lo que buscamos en una solución de alojamiento. Ofrece certificados SSL gratuitos, copias de seguridad, excelente servicio al cliente y mucho espacio de almacenamiento. 1and1.com

A2 Hosting - Este proveedor es una gran solución de alojamiento web que tiene muchas características que las empresas necesitan para alojar sus sitios web. A2 Hosting ofrece sitios web ilimitados, transferencias, certificados SSL gratuitos, alojamiento de WordPress y espacio en disco y ancho de banda ilimitados. Sin embargo, algunas funciones, como copias de seguridad y restauraciones, solo están disponibles por un precio adicional. A2hosting.com

Arvixie Web Hosting - Arvixie Web hosting tiene alojamiento compartido, servidor privado virtual, alojamiento en la nube y planes de hosting dedicados. Este proveedor tiene todas las características que buscamos en una solución de alojamiento, como cuentas de correo electrónico ilimitadas y certificados SSL gratuitos. Si bien sus planes de negocios son más caros que la mayoría de las otras soluciones que revisamos, tiene planes personales compartidos a un precio más bajo. arvixe.com

* Bluehost - Con sus excelentes características y planes asequibles, Bluehost es nuestra elección para el mejor servicio de alojamiento en la nube. Bluehost tiene soluciones para cualquier empresa, incluidos planes de alojamiento de servidores privados compartidos, en la nube, dedicados y virtuales. Los planes de alojamiento en la nube permiten que su sitio web crezca a medida que su negocio se expande, y tiene opciones de seguridad avanzadas y cuentas de correo electrónico ilimitadas. bluehost.com

* DreamHost - DreamHost es nuestra elección para los mejores servicios de alojamiento de WordPress porque sus planes económicos están repletos de características útiles como seguridad SSL gratuita, privacidad de dominio, almacenamiento SSD rápido, paneles de control personalizados y actualizaciones automáticas de WordPress . DreamHost tiene planes de alojamiento compartidos y en la nube para WordPress. dreamhost.com

FatCow - FatCow es una solución de alojamiento básica con un plan de alojamiento compartido que está repleto de funciones útiles. Las características incluyen ancho de banda ilimitado, espacio de disco, dominios, subdominios, cuentas de correo electrónico y bases de datos MySQL. Sin embargo, hay algunas funciones como certificados SSL y respaldos que solo están disponibles por un precio adicional. fatcow.com

GreenGeeks- GreenGeeks es una empresa de alojamiento web que ofrece una variedad de soluciones que incluyen alojamiento compartido, alojamiento de revendedores, alojamiento de servidor privado virtual y alojamiento dedicado. También está comprometido con el medio ambiente trabajando para eliminar su huella de carbono. El servicio está repleto de funciones, como correos electrónicos ilimitados, certificados SSL, nombres de dominio gratuitos y almacenamiento ilimitado. greengeeks.com

HostGator - HostGator ofrece una gama de soluciones que incluyen tres planes de alojamiento compartido. Sin embargo, si desea crear un sitio web de comercio electrónico, debe optar por el plan compartido más caro. Cada plan compartido ofrece espacio en disco y ancho de banda "no medidos". hostgator.com

HostMonster - HostMonster tiene cuatro planes de alojamiento compartido que funcionan muy bien para las pequeñas empresas. Si bien el plan básico cuenta con características estándar, el paquete Prime ofrece espacio en disco, ancho de banda y correos electrónicos ilimitados. También tiene un constructor de sitios web simplista, que puede agregar blogs, galerías de imágenes y tableros de anuncios a cualquier sitio que cree. Si bien HostMonster tiene varios planes, sus paquetes básicos carecen de algunas características clave, como las copias de seguridad del sitio y los certificados SSL necesarios para las tiendas de comercio electrónico. hostmonster.com

Host Papa - HostPapa ofrece una variedad de soluciones de alojamiento web que incluyen alojamiento compartido, alojamiento de servidor privado virtual, alojamiento de revendedor y alojamiento de WordPress. Sus soluciones de alojamiento compartido son adecuadas para las empresas y tienen características como el registro de dominios gratuitos, un creador de sitios web fácil de usar y cPanel y direcciones de correo electrónico. hostpapa.com

* InMotion Hosting - Con sus planes asequibles combinados con sus características útiles, InMotion Hosting es nuestra opción para el mejor servicio de alojamiento web. Sus planes tienen todas las funciones que buscamos, incluidos correos electrónicos ilimitados, un generador de sitios web de arrastrar y soltar, respaldos y restauraciones y certificado SSL. Sus planes de alojamiento compartido son asequibles y cuentan con una garantía de devolución de dinero de 90 días. inmotionhosting.com

iPage - iPage tiene un plan de alojamiento compartido. Si bien a este plan le faltan algunas funciones clave que otros servicios ofrecen de forma gratuita, como copias de seguridad de sitios y certificados SSL, tiene una buena selección de funciones a un precio asequible. También puede comprar las características que faltan como un complemento. ipage.com

Just Host - Just Host tiene planes de hosting que ofrecen herramientas estándar de la industria para sustentar una variedad de necesidades de hosting, aunque los paquetes básicos son mejores para las pequeñas empresas con una base de clientes más pequeña. Esta solución proporciona herramientas que pueden ayudarlo a crear, gestionar y promocionar su sitio web. justhost.com

Liquid Web - Si bien Liquid Web ofrece una gama de soluciones de alojamiento web, no ofrece planes de alojamiento compartido. Por lo tanto, sus paquetes son más caros que otros servicios que revisamos. Sus planes de servidores privados virtuales ofrecen respaldos de sitios web incorporados, dominios ilimitados y 5TB de ancho de banda. Estos planes también funcionan con Linux y Windows. liquidweb.com

Midphase - Midphase es un proveedor de alojamiento web para pequeñas empresas que ofrece alojamiento barato. Es una de las soluciones más baratas que revisamos, pero es limitada en cuanto a la cantidad de dominios y subdominios que puede alojar. Sin embargo, tiene todas las características que necesita para crear, ejecutar y mantener un sitio web exitoso. midphase.com

SiteGround - SiteGround ofrece una gran cantidad de soluciones para empresas de todos los tamaños, incluidos múltiples planes compartidos, alojamiento en la nube y servidores dedicados. Sus planes de alojamiento compartido son asequibles y ofrecen todas las funciones que buscamos en un servicio de alojamiento web, incluidas direcciones de correo electrónico ilimitadas, copias de seguridad, certificados SSL e integración de WordPress. siteground.com

WebHostingPad - WebHostingPad ofrece muchas características comunes que buscamos en los servicios de alojamiento web. Si bien normalmente cumple con las necesidades de los propietarios de pequeñas empresas, es posible que supere rápidamente el paquete más económico. Todos los paquetes compartidos incluyen registro o transferencia de dominio gratis, soporte 24/7, desarrollador de sitios web de Weebly y garantía de devolución de dinero por 30 días. webhostingpad.com

WP Engine - WP Engine tiene múltiples paquetes diseñados para alojar sitios web de WordPress. Sus planes están repletos de excelentes características que los propietarios de negocios necesitan en una solución de alojamiento. Las características incluyen migraciones gratuitas, certificados SSL automatizados y respaldos automáticos. Con planes que comienzan en $ 35 por mes, esta solución es bastante más cara que la mayoría de los otros planes que revisamos. wpengine.com


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