Bullseye: Consejos para apuntar a datos demográficos más antiguos en redes sociales
Los especialistas en marketing de hoy suelen centrarse mucho en llegar a la Generación Z y a los millennials a través de los canales sociales. Pero, ¿qué hay de la generación X y los baby boomers? Si intentas llegar a un grupo demográfico más antiguo, podría ser difícil determinar qué plataforma social será mejor para interactuar con tu audiencia, pero no cometas el error de pensar que no están allí para nada.
El Pew Research Center ha estado investigando y registrando el uso de las redes sociales durante más de una década. Mobby Business estudió sus investigaciones para obtener más información acerca de los datos demográficos más antiguos en las plataformas sociales, y se acercó a los profesionales de marketing para ver qué tipo de éxito tuvieron al interactuar con las audiencias más antiguas en las redes sociales.
los especialistas en marketing con los que hablamos informaron que Facebook era la plataforma más útil para llegar a un grupo demográfico más antiguo. Según Pew, el 62 por ciento de los usuarios de Internet de 65 años en adelante usan Facebook, y el 72 por ciento de los que tienen entre 50 y 64 años usan Facebook también. Facebook tiene el mayor número de usuarios en estos rangos de edad.
Jake Tully, jefe del departamento creativo en TruckDrivingJobs.com, señala que muchos de estos usuarios prefieren compartir medios de otra fuente en lugar de publicar algo ellos mismos.
"En lugar de tomar selfies o dar información considerada como personal, estos usuarios mayores disfrutan llenando sus líneas de tiempo compartiendo artículos, fotos y videos relacionados con sus intereses y lo hacen con bastante frecuencia", dice Tully. "Con esto en mente, tratamos de cultivar una presencia en línea con noticias que puedan sacar a las personas obstinadas de la sombra".
Andrew D'Amours, cofundador de FlyTrippers, dice que Facebook es la mejor plataforma porque le da a las empresas más credibilidad ante audiencias mayores cuando ven a sus amigos y familiares más jóvenes interactuando con publicaciones.
Para obtener más información sobre cómo crear publicaciones atractivas en Facebook, lea nuestra guía de Facebook para empresas.
Kevin Huhn, El estratega de crecimiento y consultor de Hopes, Wishes and Dreams, dice que no es suficiente saber dónde está tu audiencia. También debe considerar el tipo de producto que está promocionando cuando elige qué canal social usar. Él dice que si bien Facebook es un buen medio si promociona un producto personal, las ofertas de negocios tendrán más éxito en LinkedIn.
LinkedIn es más popular entre los de 30 a 49 años que con los mayores de 50 años. demográfico, según Pew. Treinta y tres por ciento de los usuarios de Internet de 30 a 49 años usan LinkedIn, mientras que los números caen al 24 por ciento para las personas de 50 a 64 años y solo al 20 por ciento para los mayores de 65 años.
Algunas compañías encuentra el éxito llegando a públicos mayores en Twitter. Deborah Sweeney, directora ejecutiva de MyCorporation.com, dice que su compañía se conecta frecuentemente con Gen X y baby boomers, especialmente a través de chats de Twitter relevantes. Según Pew, hay menos usuarios de internet en Twitter que en otras plataformas sociales, por lo que es posible que no encuentres tanto éxito aquí como lo harías en Facebook, dependiendo de tu audiencia. Consulte nuestra guía de Twitter para empresas para obtener más consejos sobre el uso de esta plataforma.
Pinterest podría ser una buena plataforma de medios sociales para enfocarse si las mujeres son parte de su demografía central de compras, dice Laura Simis, especialista de Producciones Coalmarch. Pinterest también lo ayuda a conectarse con comunidades que comparten intereses, dice Simis. Esta plataforma es completamente visual, así que piense en qué tipos de fotos o videos podría publicar su empresa si decide buscar en Pinterest. Visite nuestra guía de Pinterest para empresas para obtener más consejos.
Una parte importante de cualquier campaña de marketing es conocer a su público. Si buscas mercado para los baby boomers o Gen X, Facebook es tu mejor opción. Dependiendo de su audiencia, Twitter, LinkedIn y Pinterest también podrían ser opciones viables.
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