Marketing digital es una prioridad para las pequeñas empresas

Los presupuestos ajustados no impiden que la mayoría de los propietarios de pequeñas empresas inviertan en redes sociales y marketing digital. Una nueva investigación ha descubierto que dos tercios de los propietarios de pequeñas empresas planean invertir tanto o más en sus esfuerzos de marketing digital este año en comparación con el año pasado.

Incluidos en esos esfuerzos están las mejoras a sitios web, redes sociales y anuncios en línea. propietarios de pequeñas empresas dijeron. La mayoría de los propietarios de empresas también dijeron que utilizarán el marketing por correo electrónico, en particular las explosiones de correos electrónicos, para mejorar su presencia.

En un intento por mejorar los esfuerzos de las redes sociales, los propietarios de pequeñas empresas recurren a LinkedIn. Treinta y seis por ciento de los encuestados dijeron que usan LinkedIn de alguna manera para sus negocios, un 16 por ciento más que el año pasado. El uso de Facebook entre las pequeñas empresas, por otro lado, disminuyó ligeramente en el último año. Además, el uso de aplicaciones basadas en la ubicación disminuyó en el último año.

Los propietarios de pequeñas empresas también miran más allá de las redes sociales y los esfuerzos de marketing digital. El 71% de los propietarios de pequeñas empresas dijeron que es probable que aumenten sus presupuestos para el marketing móvil. Además, los propietarios de pequeñas empresas buscan mejorar sus esfuerzos de comercialización de boca en boca durante el resto del año. El ochenta por ciento de los dueños de negocios dijeron que usarán tácticas de boca en boca para mejorar su marketing y visibilidad. Esa cifra es aún mayor entre las empresas que llevan menos de dos años en funcionamiento.

"Las pequeñas empresas de los Estados Unidos ven un valor y una oportunidad increíbles en el marketing digital y claramente aumentan su presencia como una forma de obtener acceso a nuevos clientes". dijo Cathy Martine, vicepresidenta ejecutiva de AT & T Small Business Solutions, que realizó la investigación. "Con una variedad de herramientas digitales -como correo electrónico, sitios web y redes sociales- junto con la capacidad de entregar y acceder a ellas desde dispositivos móviles, las pequeñas empresas están construyendo nuevas conexiones sin fronteras".

La investigación se basó en el respuestas de 1,000 pequeñas empresas en todo el país como parte de la Encuesta de Tecnología de Pequeñas Empresas de AT & T.

Facebook y LinkedIn Marketing B2B B2B

Las empresas de empresa a empresa (B2B) y de empresa a consumidor (B2C) pueden atender a clientes diferentes, pero utilizan las mismas plataformas de medios sociales cuando intentan llegar a esos clientes. Un nuevo informe de eMarketer encontró que El 67 por ciento de las empresas B2C y el 29 por ciento de las empresas B2B dicen que Facebook fue la plataforma de medios sociales más importante para comercializar sus negocios.

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