La mayoría de los gerentes de recursos humanos escuchan atentamente lo que se dice durante las entrevistas con los trabajadores que salen, con más del 60 por ciento. Las entrevistas de salida no son la formalidad perdida de tiempo que algunos empleados pueden pensar que son. afirmando que su organización actúa sobre los comentarios de los empleados a la salida, según un estudio de la firma de personal OfficeTeam.
Específicamente, el 29 por ciento de los que actúan sobre las nuevas descripciones de trabajo actualizan el 24 por ciento de los comentarios sobre la gestión, el 22 por ciento realiza cambios en el entorno de trabajo, y el 19 por ciento revisa los salarios de los empleados.
La capacidad de obtener retroalimentación sincera es a veces el único factor positivo para perder un empleado, dijo Brandi Britton, un presidente de distrito de OfficeTeam.
"Los trabajadores que salen pueden brindar información valiosa que el personal actual puede ser reacio a compartir", dijo Britton en un comunicado. "Aunque no todas las críticas valdrán la pena responder, las cuestiones más importantes deben abordarse de inmediato para ayudar a mantener a los miembros existentes felices y leales".
Para ayudar a los empleadores, OfficeTeam ofrece varios consejos para realizar entrevistas de salida efectivas:
Obtenga el momento adecuado.
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